對于一個企業來說，做好客戶管理是非常的重要的，因為只有有穩定的客戶，才能夠保證企業有足夠的經濟收益，如果沒有穩定的客戶企業的服務和產品就推廣不出去，推廣不出去就沒有訂單，沒有訂單自己的企業就無法生存了。而且現在的市場競爭是比較激烈的，企業的生存壓力也比較大，所以企業在日常經營的時候就要做好客戶關系管理工作，在客戶的管理方面應當提高創新能力，使用全新的形式管理自己公司的客戶，力爭留住老客戶，不斷的開拓新客戶。那么客戶關系管理系統應該怎么選擇?

立足于本公司的實際需求挑選系統

大家在選擇客戶關系管理系統的時候，首先要注意的就是應當立足于自己公司的實際需求。有的企業的需求比較少，客戶也相對比較少，這種時候可以選擇一個簡單的系統，只要在系統里面能夠隨時隨地的查詢到客戶的信息以及客戶的訂單意向就可以了。有的企業的需求比較多，特別是一些銷售類的企業，這樣的企業就需要對已經有的客戶以及目標客戶和潛在的客戶分別進行管理，而且還需要不斷的開發新的客戶。

而且這樣的企業最好開發出一個配套的移動平臺，方便自己的公司的人員外出拜訪的時候使用。有了移動平臺之后，自己公司的銷售人員就不需要帶著紙質的資料去拜訪客戶了，可以提高效率，也可以減輕銷售人員的負擔。

選擇開源穩定的系統

建議用戶可以優先考慮開源穩定的系統，開源系統絕大多數都是免費的，而且開源系統的源代碼隨時隨地的都能夠獲取到，可以根據自己的公司的需求進行個性化開發。而且開源系統在做維護的時候也相對比較簡單一些，因為這樣的系統的后期的維護也是非常的重要的，穩定才是第1位的。

最后如果企業的經費比較充足，也可以考慮使用定制系統。不過選擇定制系統的時候，也應當考慮一下系統的性價比，可以多找幾家開發公司綜合的對比一下。