如今的智能電銷機(jī)器人在某方面可以說是領(lǐng)先了絕大多數(shù)的同行同領(lǐng)域企業(yè)，尤其是在對話管理技術(shù)和溝通交流方式這兩方面，智能電銷機(jī)器人是領(lǐng)先非常多的，因?yàn)樗泻芏喙δ?，例如多輪對話，知識庫對話，模塊管理和智能對話等，這些都是智能電銷機(jī)器人在溝通交流方面優(yōu)勢，那么智能電銷機(jī)器人如何進(jìn)行溝通？

可能有些朋友對于智能電銷機(jī)器人還是抱有一個(gè)質(zhì)疑的態(tài)度，認(rèn)為畢竟是一個(gè)機(jī)器人，怎么能做到和人一樣的去判斷語境和感情呢，其實(shí)這樣認(rèn)為是盲目的，因?yàn)槿缃竦闹悄茈婁N機(jī)器人已經(jīng)可以做到這一點(diǎn)了。它有著強(qiáng)大的語言分析技術(shù)，基于自然語言的動態(tài)分析技術(shù)，可以讓智能電銷機(jī)器人視線自動文本規(guī)范化，語音識別，語義分析，發(fā)音標(biāo)注，詞性標(biāo)注等功能，從而保證溝通時(shí)自然流暢的語言，消除語言的不確定性。

其次，目前的智能電銷機(jī)器人還有自我學(xué)習(xí)功能，根據(jù)其強(qiáng)大的算法和技術(shù)，智能電銷機(jī)器人可以在每次溝通和訓(xùn)練中實(shí)現(xiàn)對不同語音，不同規(guī)模語料和高相似度的音色進(jìn)行學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。這一功能可以讓智能電銷機(jī)器人在和用戶溝通時(shí)大大拉近彼此關(guān)系，提升用戶好感度，從而增加潛在的用戶。

最后，獨(dú)創(chuàng)的高自然韻律模型也是智能電銷機(jī)器人非常強(qiáng)大的技術(shù)之一，它可以讓聲音的合成變得更加自然且流暢，甚至無限接近于自然人聲，讓用戶聽起來更加舒適，也讓高智能的人機(jī)交互成為可能。