400電話錄音保存多久,400電話語音錄制400電話代理商為你解答。
400電話管理后臺,查詢通話詳單即可看到該每次通話的錄音,您下載到自己的電腦上收聽。
手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業和...保存。
可以雙方的監督客服與客戶的溝通可以長期的監測客服效果,以提高對客戶的服務質量可以對通話的內容,多次回放,找到未及時記錄的重要信息等。400電話錄音還有更多其他的好處,您可以詳細了解。
400電話設置電話錄音會自動默認保存1個月,因為過了一個月會定期清理數據。企業可以將錄音下載到本地電腦上,可以保持所有接聽到的號碼通話都會被保存,不會丟失。
400電話錄音文件的系統保留時間是30天。如果需要長時間保留錄音文件可以下載在本地電腦或硬盤進行保留。
不同的員工接聽不同的電話,此種情況可以使用IVR智能語音導航,開通此功能后,客戶撥打400電話,可聽到提示:“XXX,請按1;XXX請按2;XXX請按3。
手機如果是支持MP3鈴聲的,你只要將你的400客服語音電話錄音成MP3格式音頻,然后把MP3考到手機,將這首MP3設置為你的來電鈴聲就OK了。
手機存在占線的問題,400電話可以免費綁定20線電話,開通IVR可以綁定200線電話,保持長時間不占線,防止因為占線而丟失客戶。
一般400都有錄音功能的啊,我們公司的400就有。要不就要自己買語音卡做電話錄音系統了。
400電話還有智能語言導航的功能,在客戶撥打400電話時,會先聽到錄制好的語音提示,系統會根據客戶的按鍵選擇,將來電轉接到相關部門,也可以轉到語音信箱。
一般來說,400電話服務中包含彩鈴制作服務的代理商都有比較成熟的彩鈴制作工具和流程。