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400電話錄音文件的系統(tǒng)保留時間是30天。如果需要長時間保留錄音文件可以下載在本地電腦或硬盤進行保留。

400電話設(shè)置電話錄音會自動默認保存1個月，因為過了一個月會定期清理數(shù)據(jù)。企業(yè)可以將錄音下載到本地電腦上，可以保持所有接聽到的號碼通話都會被保存，不會丟失。

手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業(yè)和...保存。

可以雙方的監(jiān)督客服與客戶的溝通可以長期的監(jiān)測客服效果，以提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量可以對通話的內(nèi)容，多次回放，找到未及時記錄的重要信息等。400電話錄音還有更多其他的好處，您可以詳細了解。