400電話處理是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展的時代,企事業(yè)單位對內(nèi)對外提升企業(yè)形象、服務(wù)意識和實(shí)力的象征。那么400呼叫處理究竟是什么,如何處理呢?
01 400 電話是什么?
400電話處理主要針對一些企事業(yè)單位和其他涉及社會事務(wù)的單位和事業(yè)單位,作為內(nèi)外聯(lián)系的重要紐帶,是一款功能強(qiáng)大的企業(yè)總機(jī)。
只需公布統(tǒng)一的400電話全國虛擬號碼,即可聯(lián)系企業(yè)內(nèi)其他分支機(jī)構(gòu)和人員的座機(jī)、分機(jī)和個人手機(jī),企事業(yè)單位不得使用該號碼。如因搬遷或其他情況丟失,如不取消,可終身使用。 400電話打完后就可以擁有公司專屬的一線多號、企業(yè)個性化定制彩鈴、語音信箱、來電錄音、各種分機(jī)和手機(jī)轉(zhuǎn)接功能等服務(wù)。
02 如何進(jìn)行?
如何處理400個電話?首先是注冊賬號;二是登錄400電話平臺選號;三是選號后選擇要運(yùn)行的套餐,即確定企事業(yè)單位要求的最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);選擇和套餐確定后,應(yīng)與平臺簽訂400電話申請協(xié)議,并在協(xié)議中明確400電話的服務(wù)要求及各種轉(zhuǎn)接規(guī)則。
五、協(xié)議內(nèi)容確認(rèn)并簽署后,需提交申請企業(yè)事業(yè)單位營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及企業(yè)事業(yè)單位營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件一份撥打400申請負(fù)責(zé)人的e身份證,以便為運(yùn)營商備案和自檢等做準(zhǔn)備。六、所有材料提交確認(rèn)后,需要再次確認(rèn)所選套餐費(fèi)用并向400電話申請平臺受理中心繳納相應(yīng)費(fèi)用;七、平臺受理中心收到貨款后,將申請打包費(fèi)用。普通號碼用戶3個工作日內(nèi)可以使用,申請?zhí)厥馓柎a的用戶7個工作日后可以正常使用。
03有什么優(yōu)勢?
400電話打完后,首先是提升企事業(yè)單位形象和實(shí)力;其次,申請完成后,企業(yè)熱線不會占線,其他線路占線等。企業(yè)內(nèi)部和外部的溝通渠道變得更加暢通。
40通過主叫或被叫分?jǐn)傊Ц斗绞綋艽?電話,有效防止一些惡意電話的出現(xiàn);四是管理自助、企事業(yè)單位的400通電話。將無需維護(hù)它。除了包費(fèi),成本也比較低,這也是一大優(yōu)勢。號碼也將終身屬于企事業(yè)單位,不會因換號造成工作聯(lián)系
不便等