Call center 400即“400呼叫中心”,是400電話和呼叫中心的結合體,也是目前最流行的企業呼叫中心系統。
主被叫用戶可以分攤400呼叫中心話費:主叫用戶支付本地話費,被叫用戶支付服務使用費。
我。 400呼叫中心的發展趨勢
400呼叫中心融合了移動互聯網和通信技術,并大大提高和向多媒體、智能化、互聯網和移動化方向進行改進。
二、400呼叫中心的強大功能
400呼叫中心不僅承擔了熱線和對外溝通的作用,而且正在慢慢承擔起品牌形象推廣的作用,越來越多廣告退貨和規范客戶服務的重任; “一線多線”、“白名單”等增值功能,旨在轉化概念、功能離子等方面,幫助企業更好地享受到更大的市場蛋糕。