處理400電話最重要的功能

初期400電話是大型企業(yè)對外宣傳的重要組成部分，是企業(yè)實力的象征（400電話預(yù)付費用，費用由申請企業(yè)承擔(dān)）。不過近年來，中國電信開放400話機(jī)申請后，企業(yè)就可以申請話機(jī)了。其實申請400電話最重要的是使用400電話的功能！

其實400的核心功能就是遇忙轉(zhuǎn)接，防止電話占線，保證不會漏接電話。所以，企業(yè)在有一定話務(wù)量的時候，會處理400電話，所以你需要了解400電話的功能，400有以下基本功能：

首先，一個400號碼會綁定幾部真實的固話或者手機(jī)（也連在總機(jī)上），當(dāng)有人撥這個400號碼的時候，系統(tǒng)會負(fù)責(zé)用于將來電轉(zhuǎn)移到400以下綁定的電話，實現(xiàn)通話：

1．順序呼叫轉(zhuǎn)移：當(dāng)有來電時，先振鈴第一個設(shè)定的電話，如果第一個電話占線或無人接聽，則振鈴第二個，以此類推

2.隨機(jī)呼叫轉(zhuǎn)移：當(dāng)有來電時，隨機(jī)選擇空閑話機(jī)接通

3.選擇呼叫轉(zhuǎn)移：來電時，系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞（如財務(wù)部按1，客服部按2等），來電按下按鈕后，來電將連接到設(shè)置的電話。缺點是一個按鍵只能對應(yīng)一部手機(jī)

4.企業(yè)總機(jī)：來電時，系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞（如財務(wù)部請按分機(jī)號101，客服部請按分機(jī)號8001、8002等），來電后來電方按下按鈕，來電將連接到多個設(shè)置的電話，并依次轉(zhuǎn)移來電。優(yōu)點是每個分機(jī)號碼對應(yīng)多個電話

5.來電識別：實現(xiàn)分區(qū)域轉(zhuǎn)移，如上海來電轉(zhuǎn)移到多部手機(jī)，北京來電轉(zhuǎn)移到其他手機(jī)。

作為企業(yè)客戶，擁有一條400電話不僅可以提升客戶對企業(yè)的信任度，同時也可以提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。但是如何在南京申請400電話呢？下面從四個方面介紹南京400電話的申請

400電話只能企業(yè)或者個體工商戶辦理。1.提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照或者個體戶營業(yè)執(zhí)照，加蓋公章。2.提供企業(yè)負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件正反兩面，加蓋公章。3.選擇一個沒有被使用的

400號碼是企業(yè)必不可少的營銷工具之一，但它的使用需要經(jīng)過一系列的流程才能開通。今天，我們就來詳細(xì)解析一下“400號碼申辦流程”。一、注冊要申請使用400號碼，首先

看完寫的處理400電話最重要的功能相信您已經(jīng)對申請流程有一個簡單的了解了，如果您想要申請辦理400電話，歡迎與我們在線客服聯(lián)系！