電話機器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統，語義識別，轉換文字，話術體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機器人系統。

電話機器人也叫智能語音機器人，可以用于很多不同場景。

簡單來講，就是由智能機器人來代替人工進行電話銷售、客服。對比人工，有著巨大優勢。省時、省力、省心、省地、省錢。

電話機器人智能電話電話機器人的出現無疑是許多電銷企業和人工的福音智能電話電話機器人，以其獨有的優勢深受眾人的青睞。自動撥打。

二是提高外呼作業質量。在線上高壓作業且大概率被拒絕的情況下智能電話電話機器人，業務員會有挫敗感強、情緒管理差等問題。而機器人不僅專業水平高、反應快，發揮也很穩定；三是降低人力成本。

但是智能電話機器人比人工來比還是有相當大的優勢的。

智能語音電話，它能做什么呢？真人式語音交流 銷售上班后只需一鍵啟動，機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼，幫助銷售制定標準化服務，提高工作效率，同時創造時間，創造更多價值。

智能對話機器人的功能有：語言理解。通過對各種語法、各種語境，以及不同的語言風俗的存儲，能夠將語言進行自動整合和梳理，從而作出對應的讓智能電話機器人具備一定的思考和分析能力。對話管理。

使用AI語音機器人的好處 智能溝通：智能外呼機器人可以模擬真人語音，回答客戶的提問，并可以通過修改話術來引導銷售過程。并通過智能學習建立海量數據庫，通過數據分析對用戶的行為做出準確的判斷，提升銷售轉化率。

有這些功能！智能學習：機器學習、融合網絡神經算法，自然語言分析，不斷完善話術，提高銷售質量。智能分析：全程監控機器對話，實時分析用戶性別、年齡、購買意向。

使用AI電銷機器人后，可以實現真正的節源開流，百度下提供高效率轉化、低成本管理的效果，之前也是看到我們同行都是用的方大智能管家，后來去企查查 查到公司電話，直接聯系合作的。

智能AI機器人省時、省錢、省心、更安全。電銷行業急需一款可以解決電銷痛點，取代電銷人員，降低企業運營成本的機器人。

現在智能ai電話機器人市場比較成熟，有很多的電銷企業都有使用。電話機器人操作簡單，成本低，24小時不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

AI機器人只能說輔助業務員完成最基本的80%的工作，最核心最有效的還是得我們業務員自己去跟進，所以一開始不要對AI機器人抱特別高的期望；只能起一個篩選作用，當做一個輔助還是可以的。

在信息技術強力推動下，方大智能管家電銷系統廣泛應用在各行各業，如金融營銷(保險、銀行、證券、貴金屬等)、房地產電話銷售、招商招生電話推廣、節日活動電話廣告等。

電話機器人是一種自動完成工作的機械裝置。它不僅可以接受人類的命令，還可以運行預先編制好的程序，還可以按照人工智能技術制定的原理程序行動。它的任務是輔助或代替人類簡單重復的工作。

1、更低成本。電話機器人配置簡單智能電話電話機器人，替代部分人工坐席，可節省人力培訓、團隊管理以及辦公通信設備采購等智能電話電話機器人的龐大開支，大幅度降低客服成本。

2、相比人工打電話，機器人打電話更加省時省力，⌄智能電話電話機器人；而且還能大大節約人工成本。CACEN嘉舜通訊智能電話電話機器人的智能機器人就很不錯，機器人聲音堪比真人聲音。

3、電話機器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導入機器人的后臺，電話機器人就可以主動外呼，這樣的工作模式大大的節約智能電話電話機器人了員工的精力與時間。

自動外呼 中紳電銷機器人外呼系統直接將客戶號碼導入，瞬間批量撥打客戶電話，過程由呼叫平臺自動完成，支持定時呼叫、篩選呼叫等功能。而有些智能電銷機器人卻達不到這樣的要求。

題主說的那個沒有聽過呢，智能客服機器人推薦快商通的AI智能客服機器人，它是基于業內領先的深度學習及NLP技術，具備了強大的自然語言理解與泛化能力，可以精準識別用戶表達的真實需求。

沃創云的ai智能機器人外呼系統就挺好的，這個系統可以讓坐席銷售的時間花在解決有效客戶問題上，大大提升通話效率，打出精準客戶。

e聊賺的小e智能外呼機器人很不錯，你可以了解一下~ 希望對你有所幫助。