隨著售前和售后的需求不斷增大，大規模的企業需要解決大量的前期咨詢和售后問題。 在這個過程中，既需要滿足客戶對產品服務的滿意程度，也需要考慮企業在產品服務的資金預算。 目前企業都是招聘大量的人工客服24小時在線撥打和接聽來電來解決，雖然人工客服能極大的滿足產品的服務滿意度， 但對于企業來說，大量的人力成本和員工招聘都能成為企業高效率工作的阻力。

人工智能呼叫中心（以下簡稱智能機器人），真人語音交互，語義精準識別。 使用百智能器人可以幫您進行產品電銷與客戶回訪，幫助企業對大量、簡單、重復耗時的工作進行自動化處理， 提升電話營銷、服務效率，節約人工成本。智能機器人通過規范化的客戶管理，從線索客戶開始， 直到客戶成交，提供一條龍式的客戶管理服務。?

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