就這個(gè)客服電話給你辦理，但是你需要另外準(zhǔn)備一個(gè)什么承諾書，一個(gè)身份證，一個(gè)本人手持承諾書的照片，這些資料發(fā)到他們的郵箱。然后他們給我你辦理注銷。

注銷手機(jī)卡，可攜帶身份證和手機(jī)號(hào)碼直接到華云通信公司營業(yè)廳辦理停機(jī)業(yè)務(wù)。注：實(shí)名登記的號(hào)碼如果沒有使用，必須注銷，費(fèi)用必須繳納。如果沒有注冊(cè)號(hào)碼，建議不用就注銷，對(duì)通信信用比較好。

可以通過以下兩種方式進(jìn)行注銷：到當(dāng)?shù)匾苿?dòng)營業(yè)廳辦理注銷手續(xù)。您可以攜帶您的有效身份證明和本人銀行卡到移動(dòng)營業(yè)廳辦理注銷手續(xù)，在辦理注銷手續(xù)時(shí)，您需要清算所有未結(jié)清的費(fèi)用，并將您的SIM卡歸還給移動(dòng)。