近日，職場(chǎng)社交平臺(tái)脈脈頒布頒發(fā)完成 7500 萬(wàn)美元融資，由DCM領(lǐng)投，IDG本錢(qián)、晨興本錢(qián)跟投，并引入智聯(lián)招聘作為戰(zhàn)略投資方。隨著脈脈的獲投，職場(chǎng)社交這一領(lǐng)域再次進(jìn)入公眾視野。

提到職場(chǎng)社交應(yīng)用平臺(tái)，這個(gè)在偌大的網(wǎng)絡(luò)社交領(lǐng)域似乎不太起眼的模塊，其實(shí)有著不算年輕的發(fā)展史。國(guó)外有成立于 2002 年的LinkedIn，國(guó)內(nèi)早期有成立于 2004 年的若鄰網(wǎng)，還有于 2013 年上線(xiàn)的脈脈等，這些平臺(tái)在主打職場(chǎng)社交的基礎(chǔ)上，在互聯(lián)網(wǎng)職場(chǎng)社交領(lǐng)域均占據(jù)了必然的地位。

網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)扎堆，職場(chǎng)社交入局意圖分一杯羹

網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)多種多樣，無(wú)論是主打熟人圈的微信，還是主打娛樂(lè)休閑信息分享的微博等，都在網(wǎng)絡(luò)社交領(lǐng)域混得風(fēng)生水起。而主打職場(chǎng)人社交的平臺(tái)們，雖說(shuō)不像微信、微博這般受眾范圍廣泛，卻也因自身的特色，在網(wǎng)絡(luò)社交領(lǐng)域分得了一杯羹。

以脈脈為例。這個(gè)上線(xiàn)于 2013 年 10 月的手機(jī)應(yīng)用，是一種利用科學(xué)算法為職場(chǎng)人打通人脈、實(shí)現(xiàn)各行各業(yè)分享交流信息的職場(chǎng)社交平臺(tái)。成立四年時(shí)間，脈脈有著垂直的內(nèi)容生產(chǎn)能力，也為職場(chǎng)人設(shè)置了特定場(chǎng)景上的社交需求。

作為目前擁有職場(chǎng)用戶(hù)超過(guò) 3000 萬(wàn)的職場(chǎng)社交平臺(tái)，脈脈最初的亮點(diǎn)在于強(qiáng)大的梳理人脈能力。起初，借助數(shù)據(jù)算法，用戶(hù)無(wú)需填寫(xiě)個(gè)人資料，便可通過(guò)新浪微博和通訊錄中的個(gè)人信息記錄，計(jì)算出本身的人脈網(wǎng)絡(luò)和好友。利用這一便利快捷的計(jì)算方式，以及脈脈提倡的二度人脈理論，很快讓用戶(hù)認(rèn)識(shí)了更多的職場(chǎng)好友，同時(shí)也為平臺(tái)帶來(lái)了大規(guī)模的用戶(hù)群。同時(shí)，脈脈起初的用戶(hù)，可以在平臺(tái)上匿名向他人爆料本身所在企業(yè)的“八卦”消息，這也成為脈脈頗受歡迎的一大亮點(diǎn)。

在此基礎(chǔ)上，脈脈成為了眾多職場(chǎng)精英的交流和人脈拓展平臺(tái)，主要收入構(gòu)成中廣告占比80%，會(huì)員占比20%。而且在本年實(shí)現(xiàn)了月活和收入 5 倍的增長(zhǎng)，樂(lè)不雅觀(guān)估計(jì)，脈脈 2018 年將會(huì)實(shí)現(xiàn)月活和收入 3 倍以上的增長(zhǎng)。而脈脈此次融資，無(wú)異于助其進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，加上與其他平臺(tái)的戰(zhàn)略合作，加快了商業(yè)變現(xiàn)的步伐。

另一職場(chǎng)社交招聘平臺(tái)“領(lǐng)英”，是“LinkedIn”的中文名稱(chēng)，于 2014 年上線(xiàn)中文測(cè)試版，正式進(jìn)入中國(guó)領(lǐng)域。相對(duì)來(lái)說(shuō)，領(lǐng)英是一個(gè)用戶(hù)群體偏國(guó)際化的品牌。在巨大規(guī)模的全球用戶(hù)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，領(lǐng)英致力于為國(guó)內(nèi)職場(chǎng)人士打造全球化的平臺(tái)，幫手企業(yè)實(shí)現(xiàn)和全球人才的對(duì)接。同時(shí)，也正是有了國(guó)外“名氣”的鋪墊，領(lǐng)英在中國(guó)迅速收獲了一大票用戶(hù)群體。本年 4 月份，領(lǐng)英頒布頒發(fā)全球用戶(hù)規(guī)模突破 5 億，其中中國(guó)用戶(hù)達(dá) 3200 萬(wàn)，是初入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)人數(shù)規(guī)模的 7 倍。

此外，為加快國(guó)內(nèi)本土化進(jìn)程，領(lǐng)英在自身模式上進(jìn)行了許多優(yōu)化設(shè)置，如與微信、微博等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)展開(kāi)合作，推出電子名片等。回歸產(chǎn)品自己，憑借技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，，領(lǐng)英還能幫手用戶(hù)尋找校友、提供招聘解決方案等，這也是國(guó)內(nèi)其他平臺(tái)無(wú)法企及的優(yōu)勢(shì)所在。

由此看來(lái)，脈脈和領(lǐng)英兩大職場(chǎng)社交平臺(tái)，憑借自身各自的優(yōu)勢(shì)，在網(wǎng)絡(luò)社交領(lǐng)域另辟蹊徑，均獲得了不小的用戶(hù)體量，收獲了來(lái)自職場(chǎng)領(lǐng)域的眾多關(guān)注。不過(guò)，隨著脈脈和領(lǐng)英的進(jìn)一步發(fā)展，無(wú)論是脈脈不停創(chuàng)新的模式機(jī)制，還是領(lǐng)英試圖加快本土化進(jìn)程的目標(biāo)，都不免存在著一些問(wèn)題。

“八卦”集中營(yíng)、模式生搬硬套，職場(chǎng)社交平臺(tái)矛盾凸顯

這些職場(chǎng)社交平臺(tái)，雖說(shuō)有著不小的用戶(hù)體量，但卻很難做到如微信、微博這般風(fēng)生水起。主要原因在于，除了行業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)于垂直，還有另一起因即是平臺(tái)們?cè)诎l(fā)展的過(guò)程中所出現(xiàn)的一些問(wèn)題，阻礙了平臺(tái)發(fā)展前進(jìn)的腳步。

以脈脈為例。

首先，核心功能不明確。雖說(shuō)脈脈在發(fā)展的過(guò)程中逐漸從職場(chǎng)社交向內(nèi)容轉(zhuǎn)移，但在探索路上，脈脈的市場(chǎng)走向似乎一直搖擺不定。從“工作版的微信”到主打人脈關(guān)系，從“讓工作更有趣”到“打通職場(chǎng)人脈”，脈脈經(jīng)歷了幾個(gè)階段性的標(biāo)的目的轉(zhuǎn)變。不過(guò)，也正是在這些標(biāo)的目的上的轉(zhuǎn)變，可以看出脈脈在自身發(fā)展標(biāo)的目的上的徘徊不定。

其次，正是脈脈引以為傲的“八卦”功能，為自身帶來(lái)了不小的麻煩，也為其在用戶(hù)心目中的口碑上造成了不小的詬病。去年，脈脈因涉嫌不法抓取微博用戶(hù)信息被起訴，最終補(bǔ)償微博 200 萬(wàn)元;本年 5 月，脈脈又因涉嫌爆料ofo內(nèi)部敗北收到了法院的傳票。類(lèi)似爆料其他知名企業(yè)內(nèi)部信息的情況還有許多。