【TechWeb報道】7月10日消息，日前，一篇標題問題為《沒敗給市民本質，卻輸給了持續高溫!上海首家無人便當店上線幾天就撤空停運》的文章刷屏伴侶圈，這也引起了人們對無人超市的熱議。

繽果盒子無人便當店

有報道稱，繽果盒子上海首家無人便當店內甜甜圈因高溫軟化的現象，而且在配置的照片中看到繽果盒子無人便當店外撐起兩把遮陽傘。可見持續高溫對繽果盒子的確是一個考驗。

據悉，繽果盒子定位是全球第一款真正意義上的可規模化復制的24小時無人值守便當店，定位是全新社區智能化項目，目的是為高端社區居民提供更高品質的生鮮及便當辦事。

繽果盒子是繼AmazonGo之后，希望構筑線下新零售便當店又一代表，國內玩家還有廣州甘來信息。具體的購物流程就是掃開門二維碼，智能識別開門——將選購商品放置到收銀臺檢測區——掃一掃付款。

不過，據體驗過的用戶反映，在選購的便捷度上，繽果盒子跟AmazonGo還有必然的差距，AmazonGo通過視覺識別，按時捕捉人和物的關系，將支付環節省略，而繽果盒子仍然有支付環節，用于確認人和物的關系，而偷盜行為捕捉方面的視覺技術，目前市面上所有技術都不可熟，繽果盒子也一樣。

正在舉行的淘寶造物節上，阿里無人咖啡館“淘咖啡”也首次表態。TechWeb體驗發現，線下無人咖啡館在消費過程中仍存在一些問題，好比，會收網絡影響，出現無法識別人臉、自動付款等行為，這時候仍然需要人工收銀員。

其實，無論是亞馬遜的AmazonGo還是“淘咖啡”，想要真正做到無人，又不影響用戶體驗，那它所采用的技術、辦理方面的成本，一定非常高。除非進行大規模的復制、使用，才有可能降低其成本。

但問題在于，這樣的無人店，對人流量、用戶人群以及產品結構，都有必然的要求，，好比至少要是人流量密集的商業圈、住宅區等，不然可能很難達到預期的效果，這些都是無人超市的門檻。

針對關店一事，繽果盒子相關負責人向媒體回應稱，“當然不會關，但溫度過高只有下架貨品一天，調整下硬件，最晚下周一就能重新營業。”(周小白)