5 月 26 日，iTutorGroup旗下成人英語品牌vipabc頒布頒發更名為tutorabc。iTutorGroup體現，tutor意為家庭教師，abc代指英語，tutorabc意為英語家庭教師。tutorabc提供的是一對一或一對多的互動課程， 24 小時在線授課模式相當于學習者的“隨身家教”。
tutorabc(原vipabc)成立于 2004 年，是iTutorGroup集團推出的成人在線英語教育品牌。tutorabc擁有DCGS動態課程系統、tutorMeet在線學習系統、LMS學習辦理系統三項專利，實現大數據支持下的個性化真人互動教學。
vipabc是iTutorGroup集團 2009 年針對大陸地區成人英語學習者推出的在線教育品牌。更名后，iTutorGroup集團旗下擁有的成人在線英語品牌tutorabc、少兒英語品牌vipjr及成人漢語品牌TutorMing三大產品線成為iTutorGroup全球戰略升級的三駕馬車。
(姚明為tutorabc代言人)
vipabc更名，iTutorGroup強化品牌之舉
2015 年C輪 2 億美金融資完成后，iTutorGroup成為全球在線教育領域首個“獨角獸”公司。從最早在硅谷組建研發團隊到C輪融資估值 10 億美金，iTutorGroup兩次打破在線教育領域融資紀錄。目前，iTutorGroup客戶遍布全球 135 個國家和地區，投資人包孕阿里巴巴、高盛、軟銀、新加坡政府投資公司等知名企業和投資機構。
iTutorGroup本年 5 月末頒布頒發進行全球品牌升級戰略，，其中最重要的變革便是將vipabc更名為tutorabc。未來，iTutorGroup將統一使用“tutor”商標，現階段包孕tutorabc和TutorMing兩款產品，而vipjr少兒英語品牌連結不亂。
據悉，更名后原vipabc將轉型致力公益在線教育，與慈善團體一同為偏遠地區提供更多教育資源。
在線教育進入深水區 統一品牌強調統一安排
在線教育領域發作于 2013 年，現今仍處于風口階段。據統計，僅 2017 年第一季度，在線教育行業一級市場就發生 62 起投資事件，可見競爭之激烈。
可以說，當下雖然在線教育仍在風口，但競爭卻已經進入深水區。未來若想勝出，必需在實力、底蘊和企業綜合本質上有所優勢。并且，在線教育領域也出現了馬太效應，強者愈強。
以tutorabc來說，其特色在于首推的 365 天 24 小時真人在線教學模式，打破時間與空間限制，隨時隨地都能學英文。并且tutorabc擁有專業認證的全球師資，遍布全球的10， 000 多位以英語為母語的外籍顧問，純英美系外教，所有外籍顧問必需持有TESOL、TEFL等專業英語教師資格證書。
tutorabc此前曾邀請姚明作為品牌形象代言人。姚明作為享譽世界的中國籃球巨星，可以說在海表里有著不凡的知名度，姚明的代言令tutorabc一舉成為家喻戶曉的在線英語品牌。
在這樣的模式和師資力量下，tutorabc本年第一季度業績實現發作式增長。 2017 年第一季度老客戶轉介紹新客戶業績同比增長233%，對總業績的貢獻占比同比增幅達60%;同時外籍顧問同比增長165%，客戶續約率同比增長13%，客戶滿意度評分持續維持在高位，辦事評分本年平均已到達9. 5 分。
客戶體驗優先 極致辦事成標配
tutorabc之所以獲得如此成績，與其采用的貼心辦事有很大關聯。目前，在線教育行業的辦事質量參次不齊。而tutorabc將辦事列為第一尺度，甚至成立了“客戶掩護部”。
據了解，“客戶掩護部”的所有客服人員都必需將客戶需求放在第一位，掩護客戶學習機會。tutorabc根據客戶個人的語言能力及需求，擺設差別等級的課程，來滿足差別客戶的興趣喜好。此前更有客戶因為自身原因來不及上課，聯系客服說明問題后，tutorabc的客服立刻幫客戶調整上課時間，并將錯過的課時賠償給客戶;有客戶上課時電腦壞了，tutorabc派出客服親自為這位客戶送去電腦以便其能繼續上課。這類辦事在tutorabc只是標配罷了。
在線教育還未進入收割期，仍處于風口。如何成為行業的領導者仍是目前在線教育品牌策略的重中之重。深入分析在線教育的商業模式可以發現，同質化嚴重的教育市場中，當所有品牌都出自同一塊模板時，tutorabc的實力、底蘊以及綜合本質有望使其成為真正的大品牌。
從互聯網歷史案例來看，企業更名往往是在不變和擴張之后的一個重要轉型，釋放了戰略升級的信號，例如此前蘇寧電器更名為蘇寧云商，阿里旅行更名為飛豬。在業務發展到必然階段，更名是為了讓外界能夠更清晰的了解企業發展到了哪一個階段，可以說是整體實力對外輸出的一種強表示。
而此時，iTutorGroup決定更名為tutorabc，是對品牌全球化安排的一個重要舉措，也標識表記標幟著品牌在走向全球化的道路上開啟了新篇章，是走向全球的一個重要標識。
