隨著人工智能技術的不斷成熟，語音識別、機器翻譯、大數據分析等AI技術及產品已廣泛應用于各行各業，它們以其優秀的工作能力，高效的工作效率，卓越的工作成果，在各專業領域嶄露頭角。
如何快速、穩定的接入優質AI技術，與自身產品/系統平滑對接，打造智能化、高價值、高競爭力的產品與服務，是目前諸多系統集成商、解決方案提供商、行業軟件開發商面臨的機遇與挑戰。
靈云全智能能力平臺(AICP）采用開放性架構設計，基于靈云智能語音、智能視覺、智能語義、大數據分析等全方位人工智能核心技術，構建一體化的人工智能能力平臺。AICP可為客戶提供單個或靈活組合的多種AI能力，幫助客戶搭建屬于自己的人工智能平臺，構建企業AI生態。
最近，靈云AICP重磅升級：重新按照場景設計了調用接口和SDK，更加簡單易集成；重構了平臺框架，滿足更大規模調用的高性能、高并發、穩定性需求：支持云化、容器化的部署場景，可以部署在客戶的云環境中；注重可用性、可維護性、安全性等需求；實現數據資產管理，也即數據收集、清洗、標注、本地訓練、大數據存儲和挖掘的數據閉環。
多種對接接口，AI快速接入
此次升級，打破之前固有的接口調用模式，從客戶實際需求出發，按照場景設計了調用接口，使客戶能更加快速、高效的集成AI能力。
AICP10平臺中，主要的接口服務形式為HTTP/WebSocket協議的接口。主體接口服務主要提供HTTP接口，涉及到流式數據傳輸的訪問，例如ASR語音識別時分片傳輸音頻的情況下，也會提供WebSocket接口。接口配置同時支持HTTPS/WSS加密接口的形式。
針對不同能力，新增一些針對某類場景的特殊接口，例如HTTP/HTTPS接口主要應用于輸入法，實體機器人交互等場景，實現一句話短句識別；WebSocket/WSS接口主要應用于會議實時轉寫、實時語音質檢等場景，實現實時流式識別；MRCP接口主要用于智能外呼、智能導航等場景，實現單句交互模式的識別等。
對于上層應用的開發者，用戶也可以通過集成靈云SDK的方式進行訪問。靈云SDK中封裝了對HTTP/WebSocket接口的訪問及一些相關的使用邏輯。這樣，在某些場景下使用SDK會比直接調用HTTP接口更為方便、用戶體驗更好。
平臺也為用戶提供個性化的定制接口，支持用戶進行二次開發。
多種平臺擴展，AI穩定接入
AICP10平臺加強了對平臺運行情況的監控手段。在AICP10平臺中，所有自己開發的服務（包括授權服務、接口服務、能力服務等）都支持監控接口，提供業務相關的指標。AICP在安裝部署時，可提供針對自己服務的一些預定義模板，只要加以簡單配置，即可監控AICP中各個服務的CPU、Memory，以及通過監控接口暴露出來的業務指標。例如：接口服務會返回不同能力接口的訪問次數、成功次數等。
靈云AICP擁有廣泛的軟硬件兼容性，提供標準開放的API和支持Windows、Linux、Android等多種平臺的SDK擴展，易于用戶集成。
靈云AICP已成功應用于金融、電信、能源、交通、政府、教育等多個重點領域，滿足了各行業對于多種人工智能技術的需求。捷通華聲始終堅持“合作共贏”的發展理念，愿攜手更多合作伙伴，共同推動靈云AI技術服務更多的行業客戶和大眾用戶。
