“攜手各領域系統(tǒng)集成商，實現(xiàn)全行業(yè)智能化升級”。2016年初，面對爆發(fā)式增長的人工智能產(chǎn)業(yè)需求，捷通華聲推出了靈云平臺（aicloud.com）的私有云版本——靈云全智能能力平臺，為各領域、各行業(yè)系統(tǒng)集成商、解決方案提供商、行業(yè)軟件開發(fā)商提供包括靈云智能語音、智能圖像、智能語義、生物特征識別等11項AI技術能力。
靈云全智能能力平臺賦能合作伙伴，讓合作伙伴可以用靈云AI技術打造更加智能的各種應用系統(tǒng)。捷通華聲與產(chǎn)業(yè)伙伴互補優(yōu)勢、合作共贏，攜手將AI技術推進千企萬戶，讓每一家企業(yè)都能擁有人工智能。
靈云全智能能力平臺為合作伙伴提供語音合成、語音識別、手寫識別、OCR、聲紋識別、人臉識別、指紋識別、語義理解、數(shù)據(jù)挖掘等技術在內的單項或多項組合的AI能力，已廣泛應用于金融、電信、能源、交通、政府、教育等多個重點領域：
產(chǎn)業(yè)合作十余載 穩(wěn)定便捷的AI技術接入
在交通領域，全國高鐵系統(tǒng)的語音播報，都是使用捷通華聲提供的語音合成技術。
當年在項目實施初期，捷通華聲與合作伙伴達成約定，合作伙伴做完整項目，并將靈云語音合成技術整合到火車站中控系統(tǒng)之中，將近十多年來，合作非常穩(wěn)定，一起為數(shù)以億計的社會大眾提供廣播服務。
在公檢法領域，捷通華聲為行業(yè)合作伙伴提供靈云語音識別能力平臺，合作伙伴將語音識別能力集成到自己的庭審音視頻解決方案之中。
捷通華聲發(fā)揮AI技術優(yōu)勢，合作伙伴應用其深厚行業(yè)資源和對行業(yè)需求的深刻理解，互補優(yōu)勢，合作共贏，為客戶提供更加智能的應用系統(tǒng)。
多項AI能力靈活組合 強力支持各種業(yè)務需求
伴隨著人工智能深入各行各業(yè)，越來越多的應用場景提出需要多項AI技術組合應用，才能實現(xiàn)業(yè)務的智能化。靈云全智能能力平臺的智能語音、智能圖像、智能語義、生物特征識別等多項AI技術能力，可以快速滿足各類業(yè)務場景需求：
在身份認證場景中，合作伙伴可以調用靈云全智能能力平臺的OCR技術識別用戶證照信息，確認用戶的社會屬性；調用人臉識別、聲紋識別、指紋識別來確認用戶的生物特征信息，確保“人證合一”。
在客服中心場景，合作伙伴可以用靈云全智能能力平臺的語音識別技術轉寫坐席與客戶的通話錄音，進而對坐席服務質量進行打分；可以調用聲紋識別技術來迅速辨別VIP客戶或黑名單用戶；還可以運用語音識別、語義理解、語音合成技術搭建“能說會聽、能思考會判斷”的智能客服，替人工坐席回答80%的常見用戶咨詢。
在銀行應用場景，靈云全智能能力平臺的語音識別、手寫識別可以讓儲戶用語音、手寫的方式快速完成電子表單填寫，OCR可以讓柜員通過掃描快速錄入紙質文件，人臉識別、聲紋識別、指紋識別可以用于銀行的移動端開戶，實現(xiàn)遠程高安全等級的身份認證。
靈云全智能能力平臺提供SDK、HTTP、MRCP、WebService、Socket等多種接口，可與各種系統(tǒng)平滑對接。同時，平臺采用統(tǒng)一框架，增加新業(yè)務時不需要更改系統(tǒng)結構，能夠隨著業(yè)務量的增長方便地進行功能升級和系統(tǒng)規(guī)模擴展，降低整體TCO。
捷通華聲董事長張連毅介紹道：目前，靈云全智能能力平臺幾乎在國內所有領域都有成功案例，“合作共贏”的發(fā)展理念已深深融入到捷通華聲的商業(yè)模式之中。
捷通華聲期望與各行業(yè)系統(tǒng)集成商、解決方案提供商、行業(yè)軟件開發(fā)商結成更為穩(wěn)固的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，一起分享人工智能給產(chǎn)業(yè)帶來的發(fā)展機遇。
