數據可視化，就是把復雜的數據用最簡單清晰的圖形來呈現的過程和方式，是一種更加人性化和注重體驗的設計理念。而人類接受信息的方式主要依靠視覺，所以對于圖形的敏感度遠遠高于純文字和數字，可視化有助于更好地展示信息和傳遞知識，講述數據中隱藏的精彩故事，洞察數據背后的寶貴價值。

　　總所周知，數據中心所能獲取到的數據量是無比巨大且極為龐雜的，那我們到底要看什么數據，要關注哪些指標，這是數據管理員最為頭疼的地方而。而數據可視化就能很好的解決這一難題。可視化展現，是在可視化技術的基礎上，結合視覺、聽覺、觸覺等感覺，以創造更加友好的交互和交流為目標，為數據價值的展現和傳達尋找最有效的方式和方法。淺層次的可視化展現，是充分利用各類已有的統計圖形進行數據意義和價值的展示；稍深層次的可視化展現，則是在有效設計和搭建符合用戶心理需求和體驗的業務邏輯的基礎上，開發有效的交互平臺或工具。

　　通過數據可視化，將蕪雜的數據綜合統一，整合出便于使用的圖表，大大的減輕了人力，為企業制定營銷戰略提供了很好的支持。有了這樣一張對應表，確定了自己想要表達的信息及數據間的相對關系后，我們就可以采用對應的圖表來呈現我們的數據了。

　　米領通信SmartCall呼叫系統的“統計圖表”功能，就是將數據可視化最大限度發揮的功能，系統為企業管理人員提供包括條形圖、餅圖、柱形圖、線形圖和面積圖等五種圖形，輔助管理人員做出最及時的客戶數據分析。

　　米領通信SmartCall的統計圖表可以按“客戶”、“營銷活動”、“銷售訂單”、“銷售機會”、“投訴處理”、“事件”等幾個大類來統計，每個大類又分為相關的分類項目來分別生成統計圖表。

　　如今數字化的時代，每個人的信息處理能力也越來越快，相比于之前信息閉塞的時代，互聯網時代的人們接收信息和處理信息的能力相當于之前的5倍，人們平均每天要處理的信息量相當于是電腦34GB的內存容量，顯而易見的是，圖表是一種讓數據變得一目了然的最好的方式。