河北新聞網(wǎng)訊（通訊員劉永志韓麗麗）為促進(jìn)電銷渠道工作交流和規(guī)范管理，更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，近日，河北保協(xié)組織召開壽險(xiǎn)公司電銷業(yè)務(wù)工作座談會(huì)，中國(guó)人壽、農(nóng)銀人壽等公司相關(guān)人員參加會(huì)議。
會(huì)上，河北保協(xié)介紹了2016年河北電銷業(yè)務(wù)發(fā)展情況，通報(bào)了“河北省人身險(xiǎn)電話營(yíng)銷禁撥號(hào)碼登記平臺(tái)”（以下簡(jiǎn)稱“禁撥平臺(tái)”）整體運(yùn)行維護(hù)情況。并對(duì)相關(guān)管理制度進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。與會(huì)公司就自身電銷業(yè)務(wù)發(fā)展、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、隊(duì)伍建設(shè)、職場(chǎng)建設(shè)、禁撥平臺(tái)信息維護(hù)等方面的情況進(jìn)行了交流。
最后達(dá)成三點(diǎn)共識(shí)，一是嚴(yán)格執(zhí)行《人身保險(xiǎn)電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》，依法合規(guī)開展電銷業(yè)務(wù)。二是全面落實(shí)《河北省人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)電話銷售禁撥標(biāo)準(zhǔn)》，杜絕電話擾民。三要嚴(yán)格按照篩選標(biāo)準(zhǔn)上傳和下載平臺(tái)數(shù)據(jù)，高度重視數(shù)據(jù)及時(shí)共享。
據(jù)悉，為規(guī)范電銷業(yè)務(wù)，2013年，保監(jiān)會(huì)出臺(tái)《人身保險(xiǎn)電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》，給電話營(yíng)銷戴上“緊箍咒”，在一定程度上防范了銷售誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)。自河北省人身險(xiǎn)電話營(yíng)銷禁撥號(hào)碼登記平臺(tái)建成以來，河北保協(xié)禁撥平臺(tái)累計(jì)記載信息66887條，有效緩解了保險(xiǎn)電銷擾民的情況，為維護(hù)行業(yè)聲譽(yù)起到了重要作用。
