2016年4月14-15日，北京遼寧大廈，中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)（Call Center Enterprise Communication Expo China）拉開帷幕。匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內(nèi)的權(quán)威專家學(xué)者、專業(yè)IT廠商以及金融、電信、制造、消費(fèi)品等行業(yè)的領(lǐng)袖及專業(yè)人士，是ICT行業(yè)內(nèi)不容錯(cuò)過的專業(yè)型盛會(huì)。

 

展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)圖

　　為期2天的會(huì)議，中通天鴻充分展示了公司產(chǎn)品，包含云通信、呼叫中心外包、呼叫中心自建、通信資源等諸多方面。接待了很多前來咨詢呼叫中心的企業(yè)，并展開深入洽談，有的客戶還要求到中通天鴻總部及呼叫中心外包基地進(jìn)行參觀。

　　中通天鴻經(jīng)過10多年的積累與沉淀，目前擁有4個(gè)呼叫中心基地：北京育新呼叫中心基地、河北石家莊呼叫中心基地、山東煙臺(tái)呼叫中心基地、上海呼叫中心外包基地。總面積達(dá)8000平米，可提供2500人次席位，目前成功服務(wù)滴滴出行、優(yōu)酷視頻、隨行付、快錢、和合谷等項(xiàng)目。

呼叫中心基地照片

　　中通天鴻在本次呼叫中心行業(yè)峰會(huì)中與嘉賓、行業(yè)資深專家以及各行業(yè)人士分享交流，探討了運(yùn)營管理方面的經(jīng)驗(yàn)，加深了對(duì)用戶體驗(yàn)的理解。無論是咨詢產(chǎn)品還是參觀企業(yè)外包基地均表現(xiàn)出對(duì)我們的認(rèn)可與贊賞。

　　中通天鴻將會(huì)繼續(xù)蓬勃發(fā)展，并對(duì)呼叫中心行業(yè)起到積極的推動(dòng)作用，為國內(nèi)的呼叫中心服務(wù)行業(yè)發(fā)光發(fā)熱。