近年來，中國已連續發生多起在公共場合針對普通民眾的重大暴力恐怖襲擊事件。由于農村地廣人稀，隱藏方便，大部分暴恐分子勢力分布于農村進行恐怖活動、散布謠言、策反、恐怖系統、制造民族矛盾等。農村加強反恐防恐的管理建設已迫在眉睫。反恐防恐的核心是早發現、早預警，防范襲擊事件發生，在恐怖襲擊發生前果斷采取措施。而做到提前預警、提前處置，關鍵問題是危險發生第一時間的信息傳遞工作。
作為信息傳遞效率最高的方式-電話無疑是最好的方式，但傳統的點對點的電話傳播信息傳播范圍小，及時性弱。暢信達結合多年融合通信、指揮調度及呼叫中心建設經驗，設計開發出極具農村治安聯防應用特點的十戶聯防系統，系統將分散居住的村鎮村民，大約每10戶左右，按就近居住的原則，歸攏成一個聯防小組，每個小組作為一個聯防群體，成為聯手防范單位。遇到突發情況，用戶通過固定電話、手機或其他報警裝置，按下電話快捷鍵（如6110）或者按下緊急按鈕等報警裝置將通信信號發送到平臺并進行分析處理后，則會同時以語音、短信、WEB彈屏等方式通知相關的十個用戶，從而實現鄰里求助的功能。用戶的顯示號碼可以為報警人的號碼也可以是快捷鍵號碼。
十戶聯防系統特點
1.較低接入及使用成本，只需使用手機撥打一個短號即可使用。
2.使用操作簡單快捷，使用手機撥同一短號，就可以完成設防和撤防群呼工作。
3.警務聯動，通過短信等方式直接將報警信號發送給村警務室值班警員。
4.對于每一次報警信息都進行錄音和數據記錄，并提供對報警信息、處警反饋信息等的統計、查詢、管理等功能，方便主管部門實時掌握系統運行狀態，做出正確的部署和決策。
作為業內領先的個性化呼叫中心方案提供商，暢信達已與運營商在全國各地共建多個十戶聯防系統、綜合信息發布平臺、運營級別催繳/催收/語音通知平臺、批量外呼平臺。
