在一個團隊里，最大破壞者是誰呢？不是員工，正是老板本人。如果BOSS自己的工作效率下降，或者決策錯誤，往往會造成牽一發動全身的后果。許多管理人員手頭總有一大堆要做的事情，就會精力不濟、創造力低下，在工作和生活之間失去了健康的平衡。如何讓管理者們更科學的分配時間，在工作時保持高效，合理統籌資源，把精力用在刀刃上。一個現代企業的管理者應該在管理前，規劃好自己的工作，可能涉及：

　　1.明確而清晰的各部門的責任和任務

　　2.清楚明確的中層管理者職責

　　3.科學合理的業務運作模型

　　4.細致到每一個人的、完善的管理體系

　　5.追求結果，追求執行的會議管理制度

　　6.完善的大數據支撐自己做出正確決策

　　7.賞罰分明，善于激勵

　　8.更高更遠的角度去審視企業未來發展

　　9.拓展人脈、開拓新業務、尋找藍海市場，保持不斷進取

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　　XTools CRM經過十余年的產品沉淀，在協作管理層掌握分析企業工作狀況的方面有著非常成熟的信息化實施方案。CRM幫助管理者們保持高效，進而留出更多精力去做BOSS該做的事。詳細:

　　CRM建立團隊的運作規則

　　規則化和適當放權是中小企業內部管理中相互沖突的兩種力量，管理者自己在內心不斷較量，尋找平衡點。自己做多了，實在是心有余力不足；做少了，又往往不能放心下屬的完成效果。所以，企業需要建立起一整套的規范化的、可復制的工作執行流程。CRM系統化的規則建立起來之后，并不是馬上就要求員工執行到位。大部分職員適應工作流程和規則，經過實踐的磨合修正，這期間通過數據上的分析，結合實際情況對團隊中的每個人進行指導。比如，銷售業務的跟單細節、各類審批事宜、庫房的配合響應、售后客服人員的服務質量……這些事務在CRM中以數據的形態呈現給管理層，幫助企業找到適合自身發展的商業邏輯和運作規則。

　　簡單、有效的派發任務

　　許多人由于白天完成不了任務，養成了加班的習慣。往往是沒有合理規劃安排工作時間，有時候也因為上級任務下達的時機過晚，員工要想方設法提高工作效率，首先自己要做到“今日事，今日畢”，管理層也需要更有條理的來安排工作。信息化管理使任務的傳達速度更快，加上移動互聯網和手機的應用，進而突破了很多空間局限。在XTools CRM中簡單操作幾步就能使團隊成員能夠盡早開展工作，從而加快完成任務的速度。該任務會關聯到CRM系統中的客戶信息，并有完成時限，責任到人，合理使用不會打亂了他們現有的計劃。

　　快速、合理的分配資源

　　任務的派發除了有效性的管理時間之外，也可以減少企業內耗，提高協作力。特別是團隊作戰的時候，建立公平而快節奏的競爭環境，可以激發業務上的主觀能動性。XTools CRM的客戶公海分配能更快速有效的轉化線索，通過公海功能分配任務至小組或者個人，避免壓力過大造成的資源浪費。每人只能領取一定數量的公海客戶，且在期限內必須達成簽約。同時可以對該次“業務戰役”，進行數據分析，提升隊伍的磨合。

　　獲得一線業務信息，少走彎路

　　拿銷售類團隊來說，很多時候管理者往往離一線業務戰場過遠，很難了解客戶們經常變化的消費心理和需求。規則的建立并不困難，難的在于規則是否符合企業自身的銷售模型；消費者和老客戶是否獲得滿意度。這就要求老板本人和高層干部能夠及時抓住市場趨勢，絕非紙上談兵。老板本人對整個公司業務了解是推進工作能否成功的關鍵所在。XTools CRM幫助老板們重返一線，獲得更鮮活的業務現場數據，比如：集信中的手機座機通話錄音、短信郵件信息的采集；日月周報中包含的客觀業務數據；通過客戶歷史溝通記錄查看商務往來、購買力評估等等……

　　CRM大數據提升管理層決策分析能力

　　BOSS的職責并不是為了解決所有的問題，更多的時間應該放在企業的長遠目標，在這個前提下，會精確地找到需要優先處理的問題，從而避免被那些不重要的事情分散精力。但很多管理者手上有太多的額外的事情，去忽略了很多方向性的重要決策工作以及新市場的開辟與調研。XTools CRM收集企業的商務大數據，通過各類的圖表統計，直觀的呈現給管理者。按種類、時間、地區、部門多種維度掌握業務流的深層數據。

　　一目了然的查看資金流

　　盡管老板不必事必躬親，但需要知道財務知識。老板的時間已經被拆分到企業的各個環節，所以最好掌握一分鐘看懂財務報表的能力，管好企業的現金流。XTools ACC電子帳本功能，專攻流水賬本給管理層提供看得懂，算得清的清晰賬目。無障礙啟用仿真賬本界面，記賬、看帳、分析帳三大功能組。這些賬可以聯系到CRM業務層面、審批流程、報銷、采購、付款、記賬全財務事項都管理起來，貫穿商務全過程。通過企業過往的運營狀況，一目了然、宏觀審視企業的現金流水狀況。

　　移動互聯網的應用場景突破

　　在移動互聯網野蠻生長的時代，在充分利用管理系統、辦公自動化和手機應用程序來完成工作任務，似乎成為趨勢。這樣會減少手工操作，使你獲得更多的時間，依靠高科技，但要控制干擾，專注于業務流本身。XTools CRM的移動APP包括了PC端CRM80%的功能群，非常全面的囊括了企業各種業務場景所需。并加入外勤位置管理、客戶來電通訊錄管理、行銷速記等多個實用的APP，突破了傳統的辦公方式，但沒有脫離于業務本身，并非“為了移動而放棄”而是“為了效率而移動”，完成了企業移動管理的一塊拼圖。老板們可以在度假、親子、健身、咖啡等時間通過手機同時收發、查看各類管理信息。