在不久前落幕的2015中國呼叫中心及企業通信大會上，全球多媒體信息交換技術的領導者東進技術展示的Keygoe家族高端產品--keygoe9000多媒體交換機，以其豐富的應用場景，吸引了業界廣泛關注和積極評價。

　　作為keygoe家族的高端產品，東進Keygoe9000系列多媒體交換機是專門應用于IP網絡環境中的大容量、高可靠和高度可擴展的IP多媒體資源處理平臺，通過在內部構建一個高帶寬的全IP交換網絡，將多媒體處理、流程控制、媒體控制、信令控制以及配置管理等模塊分布式地部署在該網絡中，從而構成一個全IP化的多媒體資源處理平臺。

（圖：keygoe9000系列多媒體交換機）

　　據介紹，東進Keygoe9000多媒體交換機的典型應用場景主要分為三大類：VoIP語音類、視頻類和企業多媒體類。具體而言，在VoIP語音的應用場景中，采用東進Keygoe9000多媒體交換機的呼叫中心系統能為呼叫中心的建設和運營帶來強大的靈活性。它支持呼叫中心所有基礎軟硬件和應用的云端部署，從而降低呼叫中心的建設和運營成本；還能通過互聯網進行人工座席的靈活部署，而強大的多媒體處理性能和可靠性設計，可滿足運營型呼叫中心的業務需求。

　　在融合視頻會議MCU的應用場景中，由于Keygoe9000單機可支持480組16方可視的視頻會議和8000組512方的音頻電話會議，輕松滿足大容量會議的業務需求；強大的音視頻媒體數據吞吐量，處理時延小，保證音視頻會議質量，同時支持跨網絡的會議統一部署，如PSTN、PLMN、3G、NGN、IMS以及Internet等。

　　在網絡視頻監控的應用場景中，搭載Keygoe9000的網絡監控系統具有強大的視頻錄制、播放、存儲以及管理功能，也能承載第三方的流媒體處理、分屏等功能，多功能的媒體處理特性降低了監控系統的復雜度；支持PC、平板電腦、智能手機等移動終端接入到視頻系統；具有視頻本地存儲功能，能優化視頻存儲資源和網絡應用帶寬；支持H。264/H。265等更高壓縮比的編解碼協議，能充分利用網絡帶寬，降低存儲成本。

　　不僅如此，Keygoe9000還能進行擴展應用，包括網絡傳輸、網絡安全以及數據存儲的云計算等三方面應用。比如，在網絡傳輸應用中，Keygoe9000每個核在處理能力上等效于一片主流的DSP芯片，可支持高達60兆PPS的數據包交換能力，極大減輕CPU各核心的負擔。此外，數據從網絡進來之后，直接從驅動進行處理，如此可避免傳統復雜的TCP/IP協議棧處理方式。

　　在安全方面，Keygoe9000內置MiCA 加解密加速器和壓縮解壓縮加速器，使得Keygoe900能高效完成防DoS、IDS、IPS、信令壓縮、媒體加解密以及CA認證等全面的安全功能，保障基于互聯網多媒體通信的業務安全。

　　東進相關負責人表示，在實踐中，東進Keygoe9000多媒體交換機已經在兩個省級電信運營商的呼叫中心運營業務中獲得應用，同時還在在政府應急、金融VTM等行業中進行商用，受到客戶的高度贊譽。