2014年11月21日下午,《2014中國智能語音產業發展白皮書》(以下簡稱“白皮書”)在2014中國語音產業年會上正式發布。白皮書從產業規模、市場格局、細分市場、產業環境等維度,總結了2014年中國產業發展整體態勢。

白皮書指出,隨著應用需求的不斷擴大,以及語音技術廠商和IT巨頭的大力推動,智能語音技術在移動互聯網、呼叫中心、智能家居、汽車電子等領域的應用逐步深入,帶動智能語音產業規模持續快速增長。2013年,全球智能語音產業規模達到33.7億美元。其中,中國智能語音產業規模達到16.9億元,同比增長95.6%。到2014年,中國語音產業規模預計達到30.6億元,占全球智能語音產業規模的比重將從2013年的8.4%增長到10.7%。
2013年,我國智能語音市場由寡頭壟斷走向壟斷競爭格局,科大訊飛以54.2%的市場份額繼續處于領先地位。技術免費、增值服務收費的模式成為重要商業模式,并不斷對消費者的交互習慣產生影響,智能語音正在成為主流的交互方式之一。
未來,智能語音技術的發展將從“能聽會說”的語音應用走向“能理解會思考”的人工智能方向。隨著智能終端的廣泛普及,語音交互需求不斷提升,語音技術和產品將由后裝不斷向前裝發展,并逐漸向芯片集成方向過渡。同時智能語音將在更多垂直行業深入應用,推動垂直行業加快向智能化方向發展,智能家居將是下一個發力方向,有望為智能語音帶來新的市場增長點。互聯網創新和產業互聯網發展不斷加快,“互聯網化”已從趨勢成為常態。智能語音在互聯網化過程中轉型發展,其市場格局將被重塑。智能語音應用的不斷深入和信息安全形勢的日益嚴峻,使得語音信息安全的重要性日益凸顯,并將成為政府和業界關注的焦點。