2014年9月19日,由中國計算機行業協會、中國信息化推進聯盟與中國計算機報社三方聯合國內信息化領域的眾多權威機構和媒體舉辦的“第六屆中國行業信息化獎項評選活動”在北京舉行。杭州數云信息技術有限公司(以下簡稱“數云”)憑借優質專業的產品與服務榮獲“2014年度中國電子商務CRM領域最值得信賴品牌獎”。
一直以來,數云都是淘寶開放官方緊密合作的ISV,并連續3年獲得“金牌淘拍檔”稱號。
據了解,數云的核心團隊由客戶關系管理、商業智能和電商運營等各業務領域的專家組成。團隊長期專注于將數據挖掘技術與營銷實踐相結合的解決方案研究,擁有豐富的跨行業產品研發和實施服務經驗。
數云的軟件產品體系將營銷管理和商業智能相結合,支持以客戶為中心的跨平臺數據整合。數云的產品系統有幾個獨特的優勢:第一是可視化。數云的數據贏家是國內首款可視化流程圖式CRM軟件,通過拖拽即可直觀實現營銷活動設計。第二是靈活性高,商家的想法借助數云的系統基本都能實現。第三是自動化程度高,當商家的策劃、方案定義下來以后,系統會一直自動化運轉。第四是穩定性強,它是一個24小時不停運轉的生產系統,擁有過硬的技術保障。
數云提供的軟件產品和服務將行業先進的客戶關系管理理念與電子商務環境下的企業營銷需求相結合,帶給企業從戰略、策略到執行的理念和方法。
另外,數云還擁有專業的咨詢和實施服務團隊,以“幫助企業培養專業CRM團隊”為使命,幫助客戶搭建完整的品牌客戶關系管理和精準營銷體系。與其它單純賣產品的CRM商家不同,數云希望借助強大的軟件系統支撐,幫助數據贏家的用戶從一個軟件使用者,不斷成長為CRM專業人才。
而數云取得的成績也是有目共睹。去年雙11期間,數云的客戶茵曼、海爾等商家銷售額均突破億元大關,茵曼單日單店銷售額達到1.2億,在天貓女裝類目排名第一。勁霸、九陽、七匹狼等品牌也都取得了輝煌戰績。據悉,與數云合作后,茵曼緊密圍繞品牌定位制定營銷推廣和客戶管理策略,成立專門的團隊使用數據贏家軟件開展數據化營銷工作。
目前數云服務的客戶有近千家,大部分是天貓商城,覆蓋服裝、美容護膚、家居、保健品、母嬰、鞋類等類目,幾乎壟斷各類目前十的商家。客戶涵蓋了國際一線品牌、國內傳統品牌以及新興電商品牌中的頂級商家,是高端電商品牌首選的CRM精準營銷軟件產品和服務提供商。
憑借領先行業的產品及服務,數云獲得眾多合作伙伴的一致好評。本次獲得殊榮,充分證明了數云的強大實力及市場上的超高人氣。