1.需求分析

　　按照國際通行的老齡社會標準，中國從1999年開始邁入老齡化社會，并有加速的趨勢。截至2010年11月1日，中國60歲以上的老年人達1.78億，占總人口的13.26%，預測分析指出，2014年中國老年人口將超過2億。

　　隨著養老保險覆蓋面越來越廣，養老金社會化發放程度的不斷提高，而隨之帶來的養老金發放管理工作難度越來越大，不同的地區都均有不同程度的虛報冒領現象。

　　目前，關于生存驗證方式主要由公安部門（社區退管組織）出具生存證明，由社保經辦機構認證；或以走訪、調查、慰問的方式了解退休人員生存狀況，這種人工方式效率低下，并且準確率極低，容易出現驗證結果偽造現象。當然也有生物識別手段運用于社保領域，例如指紋，然而這種方式受時間、地點、設備的限制，無法異地、遠程驗證。因此，社保機構急需一個可以不受時間地點限制，且驗證準確、投資可控的生存狀態驗證平臺。

　　2.方案描述

　　本系統是以聲紋識別作為技術基礎，運用先進的計算機技術、語音采集技術、IVR技術集成開發出的新一代社保生存驗證系統。聲紋識別技術隸屬于生物識別技術，它是唯一可用于遠程控制領域的生物識別技術。

　　得意社保生存驗證系統通過麥克風等設備對領取養老金人員進行語音采集，建立聲紋特征庫。生存驗證環節，采用聲紋識別對比，根據“聲紋”唯一性的特點，系統會在幾秒內做出精準判斷。

　　3.系統功能

　　本系統主要包括三個模塊，分別是聲紋交互，人員管理和系統管理三塊。具體對應關系請見下圖：

　　聲紋交互

　　·聲紋注冊：主要用于參保人員的聲紋信息采集、建模；

　　·聲紋驗證：主要用于參保人員的定期身份驗證；

　　·用戶留言：主要用于參保人員的特殊事項說明及其他；

　　·錄音闖入檢測：系統自動檢測用戶是否用錄音進行身份驗證；

　　·系統幫助說明：適用于參保人員的系統幫助說明；

　　人員管理

　　·參保人信息查詢：管理人員查看參保人員信息；

　　·參保人信息統計：用于參保人員信息的統計；

　　·參保人信息維護：用于參保人員的信息更新維護；

　　系統設置

　　·用戶權限管理：主要用于管理員的權限分配；

　　·用戶信息維護：主要是更新管理員的信息；

　　·系統設置：主要是設置系統個各項功能參數；

　　4.系統優勢

　　（1）非接觸式識別，唯一可用于遠程控制領域的生物識別技術。

　　（2）不涉及隱私，用戶無任何心里障礙，用戶接受程度高。

　　（3）無需按鍵等操作，在自然對話中既可實現身份識別。

　　（4）無需安裝客戶端的軟、硬件，在電話應用中表現更突出。

　　（5）聲紋數據采集方便，麥克風或電話即可，成本低廉。

　　（6）處理時間短，效率高。