Cegedim在日本CRM市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位促使老牌日本仿制藥公司部署Mobile Intelligence
Cegedim Relationship Management今天宣布Kyowa Pharmaceutical Industry Co., Ltd.已經(jīng)部署專為生命科學(xué)行業(yè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新客戶關(guān)系管理（CRM）解決方案Mobile Intelligence（移動(dòng)智能）。Kyowa選擇該解決方案的目的是提高其銷售隊(duì)伍的效率，促進(jìn)銷售代表和日本醫(yī)療保健專業(yè)人士（HCP）之間的最佳互動(dòng)。總部位于大阪的Kyowa Pharmaceutical是印度Lupin集團(tuán)旗下成員企業(yè)，其主要產(chǎn)品組合為用于精神病和神經(jīng)病療法的高質(zhì)量仿制藥。
日本人口正快速走向老齡化，促使政府出臺(tái)包括依賴仿制藥在內(nèi)的緊縮措施。此舉使仿制藥制造商蓬勃發(fā)展，而Kyowa正在利用這一機(jī)遇。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，Kyowa提高商務(wù)效率的策略之一是充分利用一款針對(duì)生命科學(xué)行業(yè)經(jīng)過(guò)優(yōu)化的革命性CRM。
Kyowa Pharmaceutical Industry Co., Ltd.總裁兼代表董事Noriaki Tsunoda先生表示：“Cegedim在針對(duì)日本制藥行業(yè)的CRM解決方案領(lǐng)域擁有強(qiáng)勁業(yè)績(jī)，并提供基于成熟專業(yè)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化模板。因此，我們根據(jù)評(píng)估，認(rèn)為Cegedim的解決方案具備我們所需的足夠功能。此外，Cegedim的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)擁有淵博的制藥行業(yè)知識(shí)，這是促成我們做出決策的一個(gè)重要原因。Cegedim深諳我們的銷售策略，在他們的平板電腦產(chǎn)品和云架構(gòu)的幫助下，我們能夠以靈活、安全的方式為銷售隊(duì)伍提供移動(dòng)訪問(wèn)能力。我們相信這套系統(tǒng)會(huì)成為一個(gè)智能基礎(chǔ)設(shè)施，并且我們可以加速銷售隊(duì)伍和后勤部門之間的情報(bào)分享。我們預(yù)計(jì)此舉將為我們的組織提供靈活性（正如我們的口號(hào)‘一個(gè)團(tuán)隊(duì)’所稱的那樣），并將幫助我們充分利用商業(yè)機(jī)遇。我們相信Mobile Intelligence將成為我們的增長(zhǎng)戰(zhàn)略中不可或缺的關(guān)鍵武器。盡管未來(lái)會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)變革和殘酷競(jìng)爭(zhēng)，我們期望Cegedim將繼續(xù)為仿制藥公司提供領(lǐng)先的解決方案，并幫助他們成長(zhǎng)。”
Cegedim Relationship Management歐洲、中東、非洲及亞太地區(qū)（EMEA APAC）總裁Stefan Janssens表示：“幫助Kyowa利用這個(gè)獨(dú)特的增長(zhǎng)機(jī)遇是一件令人振奮的事情。Mobile Intelligence使企業(yè)不僅能夠提高商務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的效率，還能提高后勤部門的效率，使其獲得改善管理和策略執(zhí)行的能力。在他們的60年生命科學(xué)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我們期待運(yùn)用我們創(chuàng)新的新一代CRM推動(dòng)Kyowa走上持久繁榮之路。”
關(guān)于Cegedim Relationship Management：
Cegedim Relationship Management是生命科學(xué)行業(yè)中客戶關(guān)系管理（CRM）解決方案的領(lǐng)先提供商。公司創(chuàng)新的業(yè)務(wù)解決方案專為生命科學(xué)而設(shè)計(jì)，融合了對(duì)本地、地區(qū)和全球趨勢(shì)的透徹了解。Cegedim Relationship Management使許多全球最具創(chuàng)新性企業(yè)中的大約20萬(wàn)名用戶在市場(chǎng)挑戰(zhàn)中遙遙領(lǐng)先。除CRM外，Cegedim Relationship Management還在80多個(gè)國(guó)家提供營(yíng)銷、數(shù)據(jù)優(yōu)化和法律合規(guī)解決方案。Cegedim Relationship Management隸屬法國(guó)的Cegedim S.A. Group。
