CTI論壇(ctiforum)12月28日消息（編譯/劉煜）: 據國外媒體報道，巴基斯坦移動運營商Mobilink公司正在計劃外包其整個呼叫中心的運營。Business and Communication System（BCS）公司已承包管理Mobilink公司的客戶服務，合同的執行可以早在1月份，Pro Pakistani報告援引公司的消息人士。
MobiLink公司的客戶服務員工將在BCS公司工作，此舉可能影響到2500名員工。文件中指出MobiLink公司客戶服務副總裁Irfan Akram也將任BCS公司的行政長官。 聲明:版權所有 非合作媒體謝絕轉載
