婷婷综合国产,91蜜桃婷婷狠狠久久综合9色 ,九九九九九精品,国产综合av

主頁 > 知識庫 > 走近合肥公交“巾幗”接線員

走近合肥公交“巾幗”接線員

熱門標(biāo)簽:美團(tuán)注冊地圖標(biāo)注 濱州電銷外呼系統(tǒng)軟件 錢如何申請400電話號碼 安陽代理外呼系統(tǒng) 天刀地圖標(biāo)注 只狼地圖標(biāo)注在哪里標(biāo) 上海ai電話電銷機(jī)器人廠家 福州網(wǎng)絡(luò)外呼系統(tǒng)平臺 建筑工地電子地圖標(biāo)注系統(tǒng)

  早晨四點(diǎn)半起床,五點(diǎn)坐頭班公交車,六點(diǎn)坐上崗位,下午班的人則要從中午12:30接班,一直到晚上11:30下班,這是合肥公交接線員的一天時間表。記者昨天走近這樣一群平時“只聞其聲,不見其人”的“巾幗標(biāo)兵”。
  問詢電話占九成以上
  經(jīng)常坐公交的市民,都會對“4466166”這個號碼極為熟悉,您走在合肥的大街小巷,對乘坐公交不明白的話,就可以撥通這個電話問詢。有些市民不清楚改道后的線路走向,從外地來的人有時也不知道該如何乘車,都可以打電話問她們。
  “我們每個月都要考試,作為接線員,對線路走向、變更的時間和原因都要做到絕對清楚,對乘客負(fù)責(zé)。”郭紅笑著說,全市一百多條公交線,每個人在印象中都要有一個大致走向,在心中畫好線路圖。
  最多一天3200個電話
  “對于公交人來說,市民假期休閑的時候,往往也是我們最忙的時候。”合肥公交服務(wù)熱線有24位接線員,清一色都是“娘子軍”,從早上的6點(diǎn)開始,到晚上11:30結(jié)束,6個座席上不能缺人。
  每天,公交服務(wù)熱線的電話往往是一個剛放下,又立即響起。郭紅介紹說,平均來說,每天這6個座席要接1800個電話,在中高考、大型會展以及節(jié)假日的時候,熱線會變得“更熱”。“我們接電話最多的一天,是在2009年7月,當(dāng)時長江西路封路,多條公交改道,一天就接了3200個電話。”
  按照規(guī)定,電話響三聲就必須接,即便是在23:29,如果有問詢電話打過來,也不允許拒接,須完成答復(fù)后才能下班。
  期盼乘客多給理解
  今年3月,公交服務(wù)熱線的這群“娘子軍”獲得中華全國總工會頒發(fā)的“全國五一巾幗標(biāo)兵崗”榮譽(yù)稱號,這塊含金量很高的獎勵,也都是由她們的奮斗鑄成。
  “可能很多人覺得,坐在座位上接接電話,還不是個輕松活?”15號接線員惠燕告訴記者,從12:30坐到23:30,耳邊電話不停,說話也不能停,長時間下來,嗓子容易啞,耳朵也特別疼,這還真不是人人都能做得來的事。
  很多接線員都對記者說,希望乘客多理解一點(diǎn),詢問路線的時候,盡量弄清楚所在方位和目的地,在丟失物品的時候,熱線人員也會及時聯(lián)系車隊(duì)和駕駛員幫忙尋找。在問題一時無法得到解決的時候,希望有些乘客能和氣溝通,不要謾罵或是騷擾接線員。

合肥在線——合肥日報(bào)

標(biāo)簽:濟(jì)源 十堰 紅河 河源 舟山 香港 貴港 鐵嶺

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《走近合肥公交“巾幗”接線員》,本文關(guān)鍵詞  走近,合肥,公交,巾幗,接線員,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《走近合肥公交“巾幗”接線員》相關(guān)的同類信息!
  • 本頁收集關(guān)于走近合肥公交“巾幗”接線員的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考!
  • 推薦文章
    主站蜘蛛池模板: 江口县| 桃园县| 修水县| 泌阳县| 莫力| 宁明县| 洞头县| 安吉县| 通道| 深水埗区| 尼勒克县| 土默特右旗| 宁化县| 宁都县| 古交市| 太仓市| 红原县| 满城县| 黑山县| 宜兴市| 徐闻县| 乌苏市| 电白县| 嵊泗县| 禹州市| 湖南省| 黄冈市| 亚东县| 和顺县| 东乌珠穆沁旗| 萝北县| 寿宁县| 鸡泽县| 四川省| 民乐县| 兴化市| 霸州市| 武宣县| 林甸县| 华亭县| 远安县|