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　　12日，北京城區首家“養老（助殘）智能化呼叫服務中心”在豐臺區啟動。作為試點單位，豐臺街道將為首批入網的2000戶80歲以上老年人、空巢老人安裝“光彩一鍵通”。今后，只要在家中安裝一個“光彩一鍵通”按鈕，不管是呼叫120、110、119等緊急號碼，還是吃藥提醒、給子女傳口信、生活常識咨詢，以及聯系保潔、電器維修、蔬菜配送等服務，一鍵全能“搞定”。老人生活在家里，就像生活在一個服務周到的敬老院里一樣方便。
7月12日，豐臺街道養老（助殘）智能化呼叫服務中心工作人員到豐臺街道南開西里社區81歲的劉俊福老人家中，教授呼叫器使用方法
7月12日，豐臺街道養老（助殘）智能化呼叫服務中心工作人員正在接聽居民求助電話
　　據豐臺街道辦事處有關負責人介紹，豐臺街道作為豐臺區養老（助殘）試點單位，堅持做到試點先行，率先在全區范圍內探索成立養老（助殘）智能化呼叫服務中心，目前已為首批入網的2000戶80歲以上老年人、空巢老人安裝了“光彩一鍵通”，使入網用戶信息全部網絡化管理，實現了遠端“一按鍵式”呼叫應答。“光彩一鍵通”支持緊急救護120、火警119、警務110的信息轉接服務，并可支撐、兼容市、區民政府部門發放的“小幫手電子服務器”及“醫療一按靈”，可提供吃藥提醒、代叫子女傳遞口信、旅游、交通線路，生活常識咨詢等免費服務。此外，通過呼叫服務中心，還可以為轄區的老年人和殘疾人家庭聯系保潔、電器維修、配送等有償服務，讓老年人足不出戶就可接受醫療救助及生活照料服務，不但適應老年人的生活習慣，還能夠最大化地滿足老年人安度晚年的需要。
　　豐臺區老齡辦有關負責人表示，養老（助殘）智能化呼叫服務中心具有服務主體多元化、服務方式多樣化、服務隊伍專業化等特點，是對傳統家庭養老模式的補充與更新，既順應社情，又符合民意。

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