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江蘇鴻信外包呼叫中心軟件應用于南通公積金
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　　客戶服務熱線投入使用后，不僅能統一把握住房公積金政策的解釋尺度和答復標準，保證各項住房公積金業務政策的適時解釋，給咨詢者滿意的答復，還將極大地緩解前臺工作人員的壓力，提高服務效率，使服務更加專業化、精細化，更好地發揮住房公積金便民、利民服務作用，逐漸形成具有南通特色的客戶服務制度和品牌服務內涵，為南通市住房公積金的管理工作實現可持續發展奠定基礎。

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