北京時間2016年6月14日，阿里巴巴集團在杭州總部舉行投資者日大會，包括集團董事局主席馬云在內的公司高管團隊集體亮相，除了向逾200名全球機構投資人和分析師介紹公司最新業務發展和戰略目標，阿里巴巴集團CEO張勇、CFO武衛分別從業務層面、財務層面分析電商產業大趨勢，以及阿里巴巴將如何應對變局。以下是精彩干貨節錄：
1、商業格局正在發生變化
做生意的方式在變化、消費者生活方式和消費模式在變化、現實世界和網絡世界的連接方式在變化
阿里巴巴的使命是天下沒有難做的生意。我們在一個快速變化的互聯網時代，今天年輕人在互聯網上銷售產品，通過e-channel來創業。今天互聯網世界的消費者和他們的習慣也完全不一樣，接觸互聯網的方式也在迅速改變。由此我們必須不斷升級我們的商業模式。在新的商業環境下實現我們的使命。
2、我們的業務：
作為全球最大的移動經濟實體，阿里巴巴的業務已不僅僅局限于電商，而是向多元平衡的產業生態發展。從電商業務的創變到阿里云、移動互聯網的蓬勃發展，從物流體系的覆蓋到互聯網金融業務的繁榮，從數字娛樂生態系統的初露崢嶸到國際擴張，無一不體現了阿里正在進行的一場商業變革。
我們的業務包括核心的電商平臺（淘寶，天貓，天貓國際，聚劃算，B2B，速賣通，村淘，和最近收購的Lazada），我們現在把業務拓展到更多領域。像馬云說，我們要實現double H。所以我們發展阿里體育，阿里音樂，UC等，發展我們的移動媒體和娛樂事業。
我們還發展本地生活服務，包括阿里旅行，口碑，淘票票，餓了么，這些都需要支付、物流、網上營銷、云計算的支持。
3、我們的目標
2020財年，全平臺銷售金額達到6萬億人民幣
2020財年，服務全球20億消費者
我們的目標在2020，零售平臺業務要實現6萬億人民幣銷售金額，由此，我們要擴大客戶群（這也是為什么收購Lazada，為了拓展東南亞市場），還要品類的拓展，包括食品、汽車、家居、本地生活和數碼產品等。我們還要實現線下，和我們合作伙伴的數字化，我們需要投資村淘來拓展我們的買家基礎，我們會繼續投資在年輕群體里，投資在新的市場。
4、我們的核心戰略
全球化、農村、大數據和云計算
我們的業務核心是全球化，村淘和云計算/大數據。這些對實現我們短中長期的目標非常重要。
5、我們的業務演變
實物商品－數字商品；
電商平臺－數字娛樂平臺；
meet@alibaba,trade@alibabab—work@alibaba（云計算、大數據、釘釘）
電子商務閉環－電商＋媒體閉環
PC到手機－物聯網
我們的業務發展歷程，是利用我們現有的資源，協助未來的發展。
包括1. 實現實體商品發展到數碼商品和本地商品；
2. 從電商平臺發展到移動媒體和娛樂平臺。我們是掌握有線上線下的數據
3. 由B2B（買賣家見面和貿易）發展到通過大數據更好工作/貿易。
4. 從銷售業績到品牌營銷；
5. 由PC到移動到云計算和智能生活
6、生態協同效應
隨著集團面向消費者、商家和品牌的多元化增值服務愈發受到認可，旗下電商平臺已突破銷售或分銷功能，成為消費者社區平臺、商家與消費者互動平臺
生態系統里的融合：對消費者而言，我們從提供實體商品到數碼產品到本地生活；對商家來說，今天我們可以幫助他們拓展到農村，通過e-road到達更多的市場。
對營銷者來說，我們可以幫助他們提高銷售外，還可以幫助他們實現品牌營銷和客戶關系管理。
在云端，我們除了幫助電商外，還可以幫助第三方包括合作伙伴包括政府發展云計算。
我們總是投資在未來5-10年會發展起來的業務，我們業務的關鍵是是否能解決消費者的痛點。
操作系統對物聯網事業的發展很重要，所以我們會投入到操作系統。
只要我們堅守我們的信念，我們就可以實現我們的初衷。
