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華為:狼性企業(yè)文化的可取之處

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  狼是一種讓人畏懼、討厭的動(dòng)物,極少有人愿意與狼相提并論,但是華為卻自詡為狼。任正非帶領(lǐng)著華為狼群,與市場(chǎng)中的豹子、獅子拼殺,將企業(yè)的狼性表現(xiàn)得淋漓盡致,屢建奇功。

  在業(yè)界,華為遐爾聞名,就連對(duì)手也要敬畏三分。特別是華為低調(diào)的性格與瘋狂的行為,使這匹詭異的土狼多了幾分神秘,讓人琢磨不定。在十多年前還是一個(gè)注冊(cè)資金僅兩萬(wàn)元的民營(yíng)小企業(yè),而在2001年的銷售額就高達(dá)255億元,榮登電子百?gòu)?qiáng)前十位,成為世界級(jí)通信設(shè)備供應(yīng)商。這樣的佳績(jī),引人深思,獨(dú)辟蹊徑的狼性企業(yè)文化究竟有什么樣的競(jìng)爭(zhēng)魔力。

  一、東方狼王

  如果說(shuō)今日的華為是東方狼王,那它在創(chuàng)業(yè)之初更象只謹(jǐn)慎的小羊。

  深圳華為技術(shù)有限公司創(chuàng)建于1988年,當(dāng)時(shí)的注冊(cè)資金僅僅只有兩萬(wàn)元。在開(kāi)始的頭兩年,它主要代銷香港的一種HAX交換機(jī),靠?jī)r(jià)格差獲利,這是種即安全又可獲利的經(jīng)營(yíng)方式,使創(chuàng)業(yè)階段的財(cái)務(wù)有了起色。當(dāng)初的經(jīng)營(yíng)范圍,主要是小型程控交換機(jī),火災(zāi)警報(bào)器、氣浮儀開(kāi)發(fā)生產(chǎn)及有關(guān)的工程承包咨詢。

  華為進(jìn)入通信領(lǐng)域在我國(guó)不是最早的企業(yè),當(dāng)時(shí)與它一起打天下的其它企業(yè)早已銷聲匿跡,但它以咄咄逼人之勢(shì)迅速發(fā)展成了該領(lǐng)域的強(qiáng)者,憑的就是狼頑強(qiáng)的生存能力。

  十幾年間,任正非一直在打造他的狼王國(guó),狼性文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在發(fā)展中顯示了它非凡的力量。1992年,華為銷售額1億多元;1996年,銷售額26億元;1997年,銷售額41億元;1998年,銷售額89億元;1999年,銷售額120億元;2000年,銷售額220億元;2001年,銷售額255億元!僅這一組簡(jiǎn)單的數(shù)字變化,就足以讓人震驚。

  從出口創(chuàng)匯的情況,可以看出華為不僅在國(guó)內(nèi),在國(guó)外依然健步如飛。從1993年到2000年間,華為的出口創(chuàng)匯額增長(zhǎng)近三十多倍。特別是從1998年起,出口創(chuàng)匯發(fā)生突破性增長(zhǎng),年年向上攀升。華為出口能力的增強(qiáng),表明華為正向國(guó)際市場(chǎng)大步邁進(jìn)。

  二、狼的競(jìng)爭(zhēng)力

  企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是在關(guān)系到企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上比對(duì)手更強(qiáng)、更持久的能力,它是由許多因素構(gòu)成。不少學(xué)者列出了重要的21個(gè)因素,并把它們分成三個(gè)層面,即基礎(chǔ)層、載體層和轉(zhuǎn)換層。基礎(chǔ)層是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)和保障,載體層是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的平臺(tái)和支撐,轉(zhuǎn)換層是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)化和物化。華為基本法是華為企業(yè)文化的直接體現(xiàn),明晰了核心能力的構(gòu)成因素在企業(yè)中如何定位、如何發(fā)展等重要問(wèn)題,是華為實(shí)現(xiàn)核心能力構(gòu)建和提升的綱領(lǐng)性文件,全面地指導(dǎo)企業(yè)在各個(gè)因素上的工作。華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力是狼性企業(yè)文化,它所表現(xiàn)出來(lái)的實(shí)際核心能力,主要是通過(guò)基礎(chǔ)層的文化和載體層的制度構(gòu)建、通過(guò)基礎(chǔ)層的危機(jī)感和轉(zhuǎn)換層的技術(shù)與服務(wù)提升。

  1、狼性企業(yè)文化的構(gòu)建

  企業(yè)文化體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的個(gè)性,千人千面,不可能有相同的企業(yè)文化。企業(yè)文化建立的核心競(jìng)爭(zhēng)力,必然是其他企業(yè)不可能完全模仿的獨(dú)特能力。華為的企業(yè)文化被稱為狼性企業(yè)文化,其中浸透著一股“狼性”,這在企業(yè)界是非常少見(jiàn)的。因?yàn)閺?qiáng)大可以?shī)Z天下,仁愛(ài)可以?shī)Z人心,所以一般企業(yè)都在頌揚(yáng)自己的強(qiáng)大或仁愛(ài),不會(huì)想到向?qū)嵙χ械扔盅勐秲垂獾睦菍W(xué)習(xí)。人對(duì)狼是不公平的,總讓狼扮演故事中不光彩的角色,人漸漸從心中排斥狼,而狼的優(yōu)點(diǎn)卻被抹殺了。華為能夠透過(guò)世人的眼光看到狼的閃光個(gè)性,已不容易,還把這種個(gè)性爐火純青地運(yùn)用到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,更讓人佩服。大眾性的東西較易學(xué)習(xí)和模仿,但個(gè)性化的東西就不是這么輕松。狼性企業(yè)文化是企業(yè)文化中非常獨(dú)特的一個(gè)典例,本來(lái)模仿企業(yè)文化就很困難,要模仿華為的企業(yè)文化則更是不可能。所以,華為的狼性核心能力可謂前無(wú)古人、后無(wú)來(lái)者。

  托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼研究美國(guó)43家優(yōu)秀公司的成功因素,發(fā)現(xiàn)成功的背后總有各自的管理風(fēng)格,而決定這些管理風(fēng)格的恰恰是各自的企業(yè)文化。企業(yè)文化并非直接在競(jìng)爭(zhēng)中體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)力,它是通過(guò)其它的因素表現(xiàn),作用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。認(rèn)識(shí)到它的實(shí)質(zhì)功能,就不難理解為什么企業(yè)文化可以作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,可以支持優(yōu)秀的企業(yè)成功。華為正是以它的企業(yè)文化作為核心能力,開(kāi)創(chuàng)自己的經(jīng)營(yíng)之道,在業(yè)界獲得巨大成功,它的企業(yè)文化因此得到了社會(huì)的高度關(guān)注。

  狼性企業(yè)文化

  有人把通信制造業(yè)的各類企業(yè)比作草原上有三種動(dòng)物:跨國(guó)公司就象獅子,跨國(guó)公司在中國(guó)的合資企業(yè)就象豹子,而地道的中國(guó)本土企業(yè)就象土狼。如果這個(gè)比喻貼切的話,那華為就是最杰出的土狼。

  華為崇尚狼性文化,華為的老總?cè)握菤w納出了狼的三大特性:一是敏銳的嗅覺(jué);二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗。這三點(diǎn)是狼在撕殺中成功的特性,轉(zhuǎn)用到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,也會(huì)形成不可思議的力量,所以企業(yè)要發(fā)展就是需要有點(diǎn)狼性。敏銳地察覺(jué)對(duì)手的動(dòng)向和市場(chǎng)的變化,可以抓住先機(jī)、把握主動(dòng)。競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中必然會(huì)有挫敗,因而想獲得將來(lái)的勝利,必須要有不怕輸?shù)木瘛⒂啦谎灾沟男拍睿谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,退怯和等待是沒(méi)有任何意義的。企業(yè)是個(gè)集體組織,它的成功是每個(gè)人的努力,所以唯有全體奮斗,才有企業(yè)輝煌。

  在與獅子的戰(zhàn)斗中,狼群有著可怕的生存能力,強(qiáng)烈地渴望勝利,執(zhí)著地追求目標(biāo),使用任何可以利用的方法,發(fā)動(dòng)瘋狂的攻擊,以不惜代價(jià)集體作戰(zhàn)的方式,把獅子弄得精疲力盡。華為在跨國(guó)公司占盡優(yōu)勢(shì)的情況下,依然不斷成長(zhǎng),因?yàn)樗谐晒Φ挠鼒?zhí)著地追求發(fā)展,采用市場(chǎng)中盡可能有效的戰(zhàn)術(shù),常常以集體戰(zhàn)的發(fā)展,斗過(guò)了強(qiáng)大若干倍的對(duì)手,找到了生存之法。

  在分食獵物的競(jìng)爭(zhēng)中,無(wú)論是獅子還是豹子,都懼怕不要命的狼群,不敢掉以輕心。華為的狼群在市場(chǎng)中正是扮演著有些不要命的角色,使用了各種競(jìng)爭(zhēng)手段,嚇呆了泊來(lái)的獅、豹。在短短數(shù)年內(nèi),這支狼群的數(shù)量就從幾百繁殖到幾萬(wàn),實(shí)現(xiàn)了狼群的壯大。

  對(duì)華為而言,主業(yè)就是銷售。銷售表現(xiàn)出了狼性最為鮮活的一面,就是以整體力量向外攻擊,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利用各種手段,爭(zhēng)奪市場(chǎng)。它對(duì)勝利有著瘋狂地追求,它對(duì)失敗有著不懈地忍耐。在競(jìng)爭(zhēng)中,華為的武器不一定是最好的,但是一定是最有效的,所以它的競(jìng)爭(zhēng)力根植于它的狼性。

  在研發(fā)方面,也表現(xiàn)了不屈不撓、奮勇拼搏的狼性。研究人員勤勤懇懇、埋頭苦干,不害怕“冷板凳要坐十年”,堅(jiān)持“從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起”,研究問(wèn)題不做廣,而是要做深。所以華為的技術(shù)總能在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,這是科技產(chǎn)品搶占市場(chǎng)的利器。

  狼還有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),任在非曾寫(xiě)過(guò)的《華為的冬天》和《北國(guó)的春天》,這兩篇文章中的危機(jī)論,引起了業(yè)界極大的震動(dòng)。

  狼性是企業(yè)文化特性的濃縮,華為十分重視企業(yè)文化,任正非對(duì)此有著精辟的論述:“資源是會(huì)枯竭的,唯有文化才會(huì)生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的,華為沒(méi)有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……精神是可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)的,物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明,我們堅(jiān)持以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明的方針。這里的文化,不僅僅包含知識(shí)、技術(shù)、管理、情操……也包含了一切促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的無(wú)形因素。”

  雖然狼在競(jìng)爭(zhēng)中有殘酷的一面,但狼的忠心是它不懈努力的根源,所以華為倡導(dǎo)以“愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)公司”為主導(dǎo)的企業(yè)文化,包含了四個(gè)重要方面:

  1、民族文化、政治文化企業(yè)化。企業(yè)文化是民族文化和政治文化的再現(xiàn),華為將中國(guó)的社會(huì)主義文化引入到企業(yè)之中,號(hào)召學(xué)習(xí)雷鋒和焦裕祿,同時(shí)也決不讓這些模范人物吃虧。堅(jiān)持物質(zhì)文明鞏固精神文明,精神文明又促進(jìn)物質(zhì)文明,把社會(huì)主義奉獻(xiàn)精神和個(gè)人利益相結(jié)合。

  2、雙重利益驅(qū)動(dòng)。為祖國(guó)昌盛、為民族振興、為家庭幸福而努力奮斗,是雙重利益驅(qū)動(dòng)個(gè)人行為,國(guó)家利益和個(gè)人目標(biāo)雙重激發(fā)工作熱情。

  3、同甘共苦,榮辱與共。在華為人人平等,不搞特權(quán);成功是集體共同分享,失敗是集體共同分擔(dān)。團(tuán)結(jié)協(xié)作、集體奮斗是華為企業(yè)文化之魂,與狼的集體行動(dòng)有著異曲同工之妙。

  4、“華為基本法”。“華為基本法”的起草工作開(kāi)始于1996年初,是華為企業(yè)文化的具體再現(xiàn),確定了華為二次創(chuàng)業(yè)的觀念、戰(zhàn)略、方針和基本政策,對(duì)華為的發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和規(guī)范作用。

  華為能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,得利于它將狼的三大特性融入到核心文化之中,形成獨(dú)樹(shù)一幟的狼性文化。特別是在我國(guó)企業(yè)的實(shí)力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)弱于世界級(jí)企業(yè),而又必須在全球經(jīng)濟(jì)一體化的競(jìng)爭(zhēng)中生存的時(shí)刻,狼性文化發(fā)揮了奇效,構(gòu)成了實(shí)用、有效的特殊競(jìng)爭(zhēng)力。(文章有刪減)

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