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每個員工都應該學習推銷技巧

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  幾年前,有一位曾帶領幾家上市公司的專業經理人Vivek Wadhwa點出,有一則特殊學問,盡管商學院從未教過,但對于企業的各個階層、各個崗位、各種人才都很適用!

  這個學問,叫做推銷技巧”。

  作者自己一路經歷企業環境、做過這么多職位,他說,推銷技巧可說是員工最重要的能力之一!

  大部份的企業人士覺得,那是業務員的事? 推薦閱讀:銷售大師解讀凱特王妃等名人明星省錢妙招

  但他們不知道的是,推銷的行為不只發生在和客戶之間而已。平常生活中,要讓一位心儀的女孩愿意和你出來約會,就需要一套推銷技巧;要讓你的孩子愿意嚥下各種顏色的青菜,也需要推銷技巧。回到辦公室,和老闆爭取加薪、年終獎金也都需要推銷技巧!

  不是嗎?

  有趣的是,這位成功企業人原本埋在自己專業的世界裡,從來都不認為推銷技巧很重要。不過,他的老板顯然不這么想,竟然在他上班第一天,找來所有員工參加推銷一日訓練營。這位老板以前是投資銀行出身,竟然對推銷有特殊的看法--

  他一開始還不解老板的用意,就和所有技術人員一樣,他認為推銷的課程和他無關!不過,當他愈升愈高、手下也開始帶人以后,不久后,他就知道為什么了,他就知道「推銷」的用處在哪裡了。他發現,要讓所有人和他一起開心的合作,推銷技巧很重要。至少,他的工作之一,就是成功的將他目前正在負責的專案推銷給所有人,讓大家快樂的工作。

  他們公司后來甚至打破一個禁忌:讓技術人員在某些狀況下直接面對客戶,結果發現這些經過推銷訓練的技術人員,讓客戶非常滿意;他們有問必答、表現誠懇,一開始就取得客戶的信賴,而一般業務員往往需要花很大力氣、採用其他的方法才能達到同樣的效果。后來他爬到技術長的位置,還曾被派出去推銷,結果與IBM談下了一個860萬美元的案子。

  當時還引用了一篇當時蠻熱門的推銷的12金法,讓我們來看看一個成功推銷員的特色是什么?

  推銷金法一:記得你是在和活生生的人互動。

  推銷金法二:必須連自己一起推銷。

  推銷金法三:必須問問題。

  推銷金法四:必須學會傾聽。

  推銷金法五:每一段介紹都必須提到對方為何因此得益。

  推銷金法六:明確的描繪最后效果。

  推銷金法七:千萬不能仰賴以前的邏輯判斷。

  推銷金法八:給對方最想聽的產品資訊。

  推銷金法九:告訴對方你有多特別。

  推銷金法十:不要用冷冰冰價錢來推銷。

  推銷金法十一:當場展示效果。

  推銷金法十二:永遠記得保持專業形象。

  以上,有沒有發覺什么? 推薦閱讀:史玉柱的721法則”

  這12點中,有一半以上是在強調,推銷要成功,必須達到「無我」的境界,什么事都要為對方著想,想想對方要怎樣才能得到利益,不要用自己的主觀在判斷事情。以上的12點,推銷員一定得去學,因為那是「必要」的,沒做好以上12點,他就賣不到東西,賣不到東西就準備餓死了,所以就算腰彎不下來,也得做乖乖的從1到12,一點一點的把它做好。

  相對的,還沒開始推銷的,由于不需要做以上這些事,他們反而才是相對封閉的一群人!當我們重新認識推銷,我們就會重新開始打破以前的邏輯判斷,學會傾聽,學會想想對方為何因此得益,也重新把自己縮到最小的一個小點,眼睛裡沒有其他,只有他(她)。

  想像,公司里每個人都是這樣呢?

  所以,公司里的每一個人,都要學推銷啦!

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