企業(yè)的盈利很多時(shí)候歸根于銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī),銷(xiāo)售部門(mén)是企業(yè)盈利的主要部門(mén)和武器,對(duì)于銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行管理,是每個(gè)企業(yè)都會(huì)遇到的問(wèn)題。企業(yè)中銷(xiāo)售管理存在的十大問(wèn)題:
1、目標(biāo)不明確,拜訪(fǎng)無(wú)重點(diǎn)。
2、離職率高,工作交接不到位。
3、銷(xiāo)售活動(dòng)不可控,很難管理。
4、銷(xiāo)售人員離職,企業(yè)客戶(hù)信息資源流失。
5、績(jī)效考核為結(jié)果導(dǎo)向
6、跟進(jìn)不及時(shí),錯(cuò)過(guò)最佳時(shí)機(jī)。
7、無(wú)法分析成敗原因。
8、手工整理報(bào)表、工作量大、準(zhǔn)確性低。
9、業(yè)績(jī)不前,原因不明。
10、沒(méi)有科學(xué)的對(duì)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)。
企業(yè)存在的問(wèn)題源于兩個(gè)因素。
①?zèng)]有進(jìn)行科學(xué)的過(guò)程管理
②沒(méi)有形成良性的PDCA循環(huán)
要實(shí)現(xiàn)解決以上難題必須進(jìn)行一元化的管理。從計(jì)劃到實(shí)施,從驗(yàn)證到行動(dòng),再?gòu)男袆?dòng)到計(jì)劃。