通過應用商店從Win8系統升級到Win8.1后,重啟進入桌面前出現黑屏、藍屏等情況,無法進入操作系統。
原因分析:
部分配置intel+AMD顯示卡的機型,顯示卡驅動與win8.1驅動并不兼容。
解決方案:
方案一:還未升級至Win8.1
1. 在升級win8.1系統之前,先在設備管理器卸載 Intel 和 AMD 的顯示卡驅動程序。如下圖:


2. 完成上述卸載步驟后,在通過應用商店升級至windows8.1系統,升級完成后請通過聯想驅動官網更新適用您機型的win8.1顯示卡驅動.聯想驅動網站鏈接如下:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver
方案二:已升級至Win8.1且已出現啟動黑屏藍屏問題
1. 按住“電源按鈕”保持5秒左右支持系統關機;
2. 按“電源按鈕”將電腦開機;
3. 重復1-2步驟3次;
4. 你將看到恢復界面,選擇“高級恢復選項”---“疑難解答”如下圖所示:

5. 選擇“高級選項”;

6. 選擇“啟動設置”;

7. 點擊“重啟”;

8. 選擇“5.啟用帶網絡連接的安全模式”;

9. 重啟將進入安全模式,鼠標右鍵點擊“開始菜單”選擇“設備管理器”;

10. 在設備管理器卸載 Intel 和 AMD 的顯示卡驅動程序。


11. 完成上述卸載步驟后,請登錄聯想官網更新適用您機型的win8.1顯卡驅動。