企業(yè)在削減成本時，要了解任何IT預算都是有限的。如果你想開始實施一些新事物，那么你就必須停止一些舊事物。Turnquist說，如果允許將預算限定在保持企業(yè)運行所需的最低限度，那么企業(yè)將無法靈活地更改或IT轉型。請確保節(jié)省一些預算以幫助企業(yè)運營或轉型。
IT和網(wǎng)絡管理軟件開發(fā)商Ipswitch公司信息技術高級主管Eric Turnquist表示，在通常情況下，IT部門正在致力于降低成本，因為有人告訴他們需要削減一定的成本。許多企業(yè)IT領導者為了實施這一舉措，開始不加區(qū)別地削減各種類別的支出。雖然簡單易行，但廣泛的大范圍削減支出實際上沒什么意義，并且可能會損害必要的IT操作，其影響通常是嚴重的。企業(yè)需要確保了解為什么削減，以及消減哪些成本。Turnquist表示。
企業(yè)收緊IT預算需要做出明智的決策。通常情況下，企業(yè)還意味著知道該做什么，更重要的是知道不應該做什么。當企業(yè)努力將預算削減到必要的水平時，應避免以下8個錯誤：
1. 企業(yè)不完全了解目前的業(yè)務
徹底的研究對于明智、有效的成本削減至關重要。云計算服務提供商AHEAD公司解決方案負責人John Cole解釋說：只有具有了當前成本承諾的真實基線，你才能確定替代方案節(jié)省成本的效果。
同樣重要的是要與財務團隊密切合作，確保企業(yè)以最好的方式削減成本。Cole指出，不同的組織和項目可以將資本支出和業(yè)務支出歸類為不同類型的成本節(jié)省。他還補充說，他們還可以為現(xiàn)金分配不同的值，而不是公認會計原則(GAAP)核算成本。
企業(yè)在進行IT成本削減之前，還必須為所有IT資產(chǎn)和系統(tǒng)分配明確的所有權，并了解每個資產(chǎn)或系統(tǒng)對業(yè)務運營的影響。忽略任何部分都將導致庫存不明確總部位于加州的CenturyLink公司企業(yè)銷售總監(jiān)Justin Davis說。
2.未能維持標準化的基礎設施
企業(yè)可能部署了不同類型的系統(tǒng)和軟件工具組成的非標準IT基礎設施，這是另一個潛在的成本。這種方法經(jīng)常導致不必要的成本，例如無意中支付重復的許可證，商業(yè)技術產(chǎn)品和服務提供商Triton科技公司首席執(zhí)行官Trave Harmon警告說。
除了具有獨特需求的組織之外，標準化本質(zhì)上具有成本效益，并導致更健全的財務決策。設備繁雜的基礎設施的負面影響可能遠遠超出準確的成本削減決策。企業(yè)員工運行不同版本的Office、防病毒、監(jiān)控等軟件以及其他工具，可能影響企業(yè)的業(yè)績。Harmon說。
3.信賴神奇的解決方案
現(xiàn)在是企業(yè)面對現(xiàn)實的時候了。很多企業(yè)認為采用新技術可以提供即時預算減免，這幾乎總是幻想。降低成本沒有靈丹妙藥。Cole建議道。簡單地將操作遷移到云平臺，采用DevOps或外包服務不會立即節(jié)省成本，盡管所有這些實踐都可以幫助降低成本。
企業(yè)不要急于采用新技術，特別是現(xiàn)有技術或工藝目前運作良好的情況下。企業(yè)需要放慢腳步，檢查合作伙伴或供應商提出的或承諾的解決方案是否真的有效。軟件開發(fā)服務提供商CroatiaTech公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Nenad ?uk解釋道。雖然服務提供商希望大量節(jié)省長期成本，但從未保證他們能夠兌現(xiàn)其承諾。?uk指出，有些企業(yè)可能得不償失，到那時為時已晚。
4.忽視自動執(zhí)行日常任務
雖然大多數(shù)自動化技術需要前期投資，但長期節(jié)約的成本可能是巨大的。如果采用人工輸入數(shù)據(jù)到另一臺機器，企業(yè)必須支付薪酬、保險等費用。Harmon指出，如果能以五分之一的人工費用購買軟件來做同樣的工作，即使效率只是人工的90%，也會看到顯著的成本節(jié)省。
5.未與其他利益相關者協(xié)商
安全與合規(guī)技術提供商RedLock公司云計算安全副總裁Matt Chiodi警告說：削減IT預算永遠不應該是單方面的決定，因為它會在企業(yè)中產(chǎn)生意想不到的影響。Chiodi建議IT領導者應該利用削減成本的舉措作為跨組織邊界工作的機會，并從同行和外部來源獲取意見和建議。成本削減并不總是被視為負面因素，它可以被視為競爭優(yōu)勢，也可以作為業(yè)務部門靈活創(chuàng)新的刺激因素。他評論道。
數(shù)字處理技術開發(fā)商Kazuhm公司產(chǎn)品運營總監(jiān)Kevin Hannah補充說，戰(zhàn)術IT預算決策絕不能孤立地進行。企業(yè)的預算編制是一項戰(zhàn)略性工作，涉及多個內(nèi)部利益相關者，使IT與業(yè)務目標保持一致，而且由于企業(yè)的經(jīng)驗和知識不足，外部專家的幫助可以向企業(yè)展示其不知道的內(nèi)容。他解釋道。
Cole對此表示認同。除非是極端情況，否則外部專家和同行的建議是企業(yè)了解服務或成本降低的上游和下游影響的關鍵。他建議道。
6.期望供應商節(jié)省大量成本
Cole說，與供應商進行談判這一點很有用，但它不一定是實現(xiàn)巨大影響力收益的最佳途徑。供應商會從企業(yè)的服務中獲得最大價值感興趣，因此如果他們看到持續(xù)的合作伙伴關系的話，他們應該愿意在規(guī)模和成本結構上與企業(yè)開展合作。
供應商規(guī)模越大，就越難進行談判。Harmon說。 除非幾乎每月都要購買大量產(chǎn)品，否則企業(yè)不要期望會有折扣優(yōu)惠。
7. 獲得具有吸引力的前期價格
立即節(jié)省成本的承諾實際上有時會導致企業(yè)支付更高的費用。一個典型的例子是供應商鎖定的受害者，供應商可能會提供在價格上極具吸引力的專有技術，限制客戶使用供應商提供的產(chǎn)品和服務。但隨著時間的推移，供應商的價格上漲，這可能會侵蝕甚至逆轉這種節(jié)省成本的策略。如果前期價格看起來低得令人難以置信，那未來的發(fā)展就會面臨這種情況。Hannah警告說。
8. 廉價的安全性
企業(yè)永遠不要期望獲得廉價的安全。安全產(chǎn)品和服務的切入點是虛假經(jīng)濟的典型例子。Davis警告說：如果在做出運營決策之后，將安全保留在事后才能實施，那么企業(yè)就需要為應對災難做好準備。
對于任何企業(yè)來說，糟糕的防火墻或無效的路由器都是噩夢。這相當于放下防御的吊橋，并且沒有辦法再把它吊起來。Harmon說。采用定期測試的有效的防火墻和反惡意軟件工具，再加上有效的監(jiān)控解決方案，幾乎可以阻止所有類型的破壞性軟件和攻擊者入侵企業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)。未能保持良好的防火墻運行會引起加密病毒、惡意軟件和數(shù)據(jù)被盜。Harmon補充說。
