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東進劉駿：讓公眾網絡在應急通信中物盡其用

　　在應急通信網和公眾網之間進行無縫通信還存在不少障礙，解決這些障礙才能充分發揮公眾網絡的作用。　　2006年1月3日凌晨，北京東三環路京廣橋附近主輔路面發生塌陷，當天早上，北京市政府和交管部門就通過3大運營商發出了1400萬條信息，將繞行信息發送到市民的手機和小靈通上，避免了當天早高峰時段發生大面積交通癱瘓，將路面塌陷對交通造成的影響降到最低。這次突發性事故的成功處置，得益于政府在第一時間及時準確地向公眾發布了預警信息。　　從這個案例中可以看到，充分發揮公眾網絡的作用對于應急事件的處理有著重要的作用。然而，以往的政府應急網絡往往采用的是專網技術，并采用專有技術的終端，在與公眾網絡的融合無縫通信上，還存在不小障礙。東進的Keygoe在幫助政府應急網絡和公眾網絡實現無縫的耦合上有自己的獨特之處。記者日前采訪了深圳市東進通訊技術股份有限公司的產品總監劉駿，他向記者講述了如何通過東進的解決方案將二者有效融合在一起。　　公眾網絡的重要作用　　現代公眾網絡在應急事件中正發揮著越來越重要的作用。“一是公眾網絡能準確快速地進行報警，二是政府及其職能部門能利用應急通信體系和公眾通信網絡采集、分析和集成公眾的報警信息，并及時對公眾進行預警，三是公眾通信網在預警信息發布上比傳統媒介更加快速、高效和準確。”劉駿指出。　　然而，在與政府應急通信網絡的無縫耦合上，還存在著不少的障礙。首先是政府應急通信網絡在過去的十幾年當中，一直以完成部門內部的調度指揮為其訴求，為此，政府及其各行業部門分別根據各自的行業特點建立起了各種不同的調度指揮通信網絡，由于這些網絡主要應用于部門內的調度和指揮，其支持的終端和協議也體現了行業專一性和獨特性。其次，當前公眾通信網的多樣性，也使得政府應急通信網絡不具備和公眾通信網進行耦合的前提和條件。因此，政府應急通信網絡并不具有接受公眾報警和向公眾發布預警信息的功能，或者其報警和預警功能比較弱。　　與此同時，盡管通信技術和信息技術一直在向多網絡融合的方向發展，但并不專門針對某個具體行業提出特定的網絡融合解決方案，因此，在政府應急通信網和公眾通信網之間進行快速高效的無縫通信到目前為止還有一些不大不小的障礙，其中包括網絡間通信協議和媒體流的轉換處理。　　“目前，這些功能都由一些具有特定功能的專門設備完成，如信令網關、媒體網關、傳真服務器、會議橋以及視頻網關等，這些功能設備有的位于網絡間，有的位于網絡邊緣，造成應急通信系統隨著功能增多在結構上的復雜度呈指數增長，從而影響到業務層面上的媒體流和控制流的高效和穩定。”劉駿指出，“因此，要實現應急通信網絡與公眾通信網絡的有效無縫耦合，一個位于兩個網絡之間，并能統一完成信令和媒體處理的網元設備能起到至關重要的作用，而東進Keygoe就是這樣一個融合的多媒體處理和交換平臺。” 　　東進的解決方案　　劉駿指出，東進Keygoe融合多媒體處理交換平臺為公眾通信網和政府應急通信網提供了多種通信方式和服務，其中包括通信協議轉換、實時音頻處理、實時視頻處理、傳真處理和VOIP媒體流等。值得一提的是，這些服務都是由Keygoe平臺中一個類似媒體資源池的通用信號處理模塊統一完成的，從而避免了大量專用功能設備在網絡中的無序部署，真正形成一個支持多業務、可復用的融合多媒體處理平臺。需要特別指出的是，這些服務在控制上都是基于IP的標準開放接口，顯然提高了各種應用的部署速度和能力，同時也降低了應用的部署成本。　　另外，3G網絡的日益完善為基于行業的3G視頻應用提供了網絡基礎，特別是應急通信行業。劉駿告訴記者，在3G網絡和政府應急通信網絡之間部署東進Keygoe多媒體交換機，可以實現視頻信息在兩個網絡間的互通，實現諸多功能。目前，基于3G視頻的應急通信應用已經服務于我國的一些重大安保項目。　　最近幾年，由于自然災害頻頻發生，國家對應急通信網絡的發展日益關注，如果能將公眾網絡無縫耦合，充分發揮公眾網絡強大的通信功能，對于應急保障的提升肯定會有很大的完善作用。事實上，這也是應急通信的發展方向以及大家努力的方向。相信在這個發展過程中，類似東進Keygoe解決方案會有重要的用武之地。

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