2021年中國國際服務貿易交易會（以下簡稱“服貿會”）于9月2日至7日在北京舉行。“長沙服務”亮相服貿會，共有16家企業通過線上線下參展，涉及工程設計、綠色技術、數字服務和動漫游戲等領域。作為全國服務外包示范城市，近年來，長沙服務貿易和服務外包持續發展。一批龍頭企業成為穩外貿、穩就業和促進產業轉型升級的重要引擎。今年1—7月，長沙企業承接服務外包合同額50億美元，同比增長254%。

本屆服貿會以“數字開啟未來，服務促進發展”為主題，展示健康衛生服務，教育服務，電信、計算機和信息服務，金融服務，文旅服務，體育服務，供應鏈及商務服務，工程咨詢與建筑服務等八大專題。今年服貿會吸引了來自153個國家和地區的萬余家企業以線上或線下的方式參會。

湖南館以藍白色調為主，用圖文和實物向全球推介湖南服務貿易和服務外包發展成果和機遇。芒果TV、安克創新、湖南中芯供應鏈、湖南草花互動、艾奕康咨詢（長沙）……17家湖南企業以“線上線下相結合”的方式亮相服貿會，其中，16家來自長沙。

安克創新經過10年發展，已成為全球智能充電技術的領先者。目前產品遠銷100多個國家和地區，擁有8000萬忠實用戶。 “我們希望自己成長起來后，分享一些在跨境電商方面的好經驗，幫助更多中國企業走向國際市場。”安克創新有關負責人介紹，公司目前跨境電商代運營服務已經和格力、愛茉莉集團、TCL、雅迪、匹克等多個品牌深入合作。

“服貿會是展示的絕佳平臺，我們期待通過服貿會，讓海外市場的平臺和用戶能關注我們公司和產品。”作為線下參展企業，湖南草花互動主要從事移動游戲發行及深度運營等業務，其運營的多款游戲，每款產品營收均超過億元以上。未來，他們將向自研轉型，通過游戲搭載向國外輸出中國的傳統文化、美食文化和紅色文化。

“服務貿易”這一概念聽起來專業，其實就在我們身邊。

舉個例子，周末時光，市民小王去電影院看了一部進口電影，他就享受了娛樂文化服務；接著他又花錢為國外朋友郵寄了一箱物品，在這個過程中，他使用了運輸服務……

服務貿易對應的是貨物貿易，但服務貿易賣的不是商品，而是服務。比如，出國旅游、觀看進口影片、跟著外教學習英語等。世界貿易組織服務貿易總協定將國際服務貿易劃分為四種提供模式：跨境交付、境外消費、商業存在、自然人流動。

我國服務貿易規模連續7年位居全球第二位，服務貿易在國際貿易中的地位不斷提升。

湖南競網智贏網絡技術有限公司作為“中國服務外包成長型企業TOP100”，在服務外包領域已深耕多年。競網品牌部負責人張博介紹，競網為超10萬家企業提供互聯網綜合服務。2020年，競網營收超1.7億美元。

“我們深耕海外市場，努力為‘一帶一路’沿線國家提供優質技術服務。”中國電建集團中南勘測設計研究院有限公司（簡稱中南院）海外事業管理部副主任何琛介紹，近年來中南院完成了越南祿寧光伏項目、泰國GNP風電項目等眾多新能源領域標志性項目，讓“中國服務”享譽世界。2020年中南院服務外包執行額達2.2億美元，成為湖南服務外包企業冠軍。

“湖南自貿試驗區的獲批為長沙服務外包產業發展開創了重大機遇。”市商務局有關負責人介紹，2020年，長沙新增服務外包企業主體120家，同比增長14.3％；服務外包總執行額達到1億美元以上的企業9家、5000萬美元以上的企業22家，較2019年分別增加5家和7家。截至目前，長沙離岸（境外）外包市場已經覆蓋全球86個國家和地區。

加快服務外包示范城市建設已列入長沙國民經濟“十四五”規劃和2035年遠景目標。長沙將強化制度建設和基礎培育，全面提升公共服務水平，優化發展環境，完善政策保障措施，加快推進服務外包產業創新發展。