2021年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“服貿(mào)會(huì)”）于9月2日至7日在北京舉行。“長(zhǎng)沙服務(wù)”亮相服貿(mào)會(huì)，共有16家企業(yè)通過線上線下參展，涉及工程設(shè)計(jì)、綠色技術(shù)、數(shù)字服務(wù)和動(dòng)漫游戲等領(lǐng)域。作為全國(guó)服務(wù)外包示范城市，近年來(lái)，長(zhǎng)沙服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包持續(xù)發(fā)展。一批龍頭企業(yè)成為穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)就業(yè)和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要引擎。今年1—7月，長(zhǎng)沙企業(yè)承接服務(wù)外包合同額50億美元，同比增長(zhǎng)254%。

本屆服貿(mào)會(huì)以“數(shù)字開啟未來(lái)，服務(wù)促進(jìn)發(fā)展”為主題，展示健康衛(wèi)生服務(wù)，教育服務(wù)，電信、計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)，金融服務(wù)，文旅服務(wù)，體育服務(wù)，供應(yīng)鏈及商務(wù)服務(wù)，工程咨詢與建筑服務(wù)等八大專題。今年服貿(mào)會(huì)吸引了來(lái)自153個(gè)國(guó)家和地區(qū)的萬(wàn)余家企業(yè)以線上或線下的方式參會(huì)。

湖南館以藍(lán)白色調(diào)為主，用圖文和實(shí)物向全球推介湖南服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包發(fā)展成果和機(jī)遇。芒果TV、安克創(chuàng)新、湖南中芯供應(yīng)鏈、湖南草花互動(dòng)、艾奕康咨詢（長(zhǎng)沙）……17家湖南企業(yè)以“線上線下相結(jié)合”的方式亮相服貿(mào)會(huì)，其中，16家來(lái)自長(zhǎng)沙。

安克創(chuàng)新經(jīng)過10年發(fā)展，已成為全球智能充電技術(shù)的領(lǐng)先者。目前產(chǎn)品遠(yuǎn)銷100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，擁有8000萬(wàn)忠實(shí)用戶。 “我們希望自己成長(zhǎng)起來(lái)后，分享一些在跨境電商方面的好經(jīng)驗(yàn)，幫助更多中國(guó)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)。”安克創(chuàng)新有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，公司目前跨境電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)已經(jīng)和格力、愛茉莉集團(tuán)、TCL、雅迪、匹克等多個(gè)品牌深入合作。

“服貿(mào)會(huì)是展示的絕佳平臺(tái)，我們期待通過服貿(mào)會(huì)，讓海外市場(chǎng)的平臺(tái)和用戶能關(guān)注我們公司和產(chǎn)品。”作為線下參展企業(yè)，湖南草花互動(dòng)主要從事移動(dòng)游戲發(fā)行及深度運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)，其運(yùn)營(yíng)的多款游戲，每款產(chǎn)品營(yíng)收均超過億元以上。未來(lái)，他們將向自研轉(zhuǎn)型，通過游戲搭載向國(guó)外輸出中國(guó)的傳統(tǒng)文化、美食文化和紅色文化。

“服務(wù)貿(mào)易”這一概念聽起來(lái)專業(yè)，其實(shí)就在我們身邊。

舉個(gè)例子，周末時(shí)光，市民小王去電影院看了一部進(jìn)口電影，他就享受了娛樂文化服務(wù)；接著他又花錢為國(guó)外朋友郵寄了一箱物品，在這個(gè)過程中，他使用了運(yùn)輸服務(wù)……

服務(wù)貿(mào)易對(duì)應(yīng)的是貨物貿(mào)易，但服務(wù)貿(mào)易賣的不是商品，而是服務(wù)。比如，出國(guó)旅游、觀看進(jìn)口影片、跟著外教學(xué)習(xí)英語(yǔ)等。世界貿(mào)易組織服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定將國(guó)際服務(wù)貿(mào)易劃分為四種提供模式：跨境交付、境外消費(fèi)、商業(yè)存在、自然人流動(dòng)。

我國(guó)服務(wù)貿(mào)易規(guī)模連續(xù)7年位居全球第二位，服務(wù)貿(mào)易在國(guó)際貿(mào)易中的地位不斷提升。

湖南競(jìng)網(wǎng)智贏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司作為“中國(guó)服務(wù)外包成長(zhǎng)型企業(yè)TOP100”，在服務(wù)外包領(lǐng)域已深耕多年。競(jìng)網(wǎng)品牌部負(fù)責(zé)人張博介紹，競(jìng)網(wǎng)為超10萬(wàn)家企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)。2020年，競(jìng)網(wǎng)營(yíng)收超1.7億美元。

“我們深耕海外市場(chǎng)，努力為‘一帶一路’沿線國(guó)家提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)。”中國(guó)電建集團(tuán)中南勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院有限公司（簡(jiǎn)稱中南院）海外事業(yè)管理部副主任何琛介紹，近年來(lái)中南院完成了越南祿寧光伏項(xiàng)目、泰國(guó)GNP風(fēng)電項(xiàng)目等眾多新能源領(lǐng)域標(biāo)志性項(xiàng)目，讓“中國(guó)服務(wù)”享譽(yù)世界。2020年中南院服務(wù)外包執(zhí)行額達(dá)2.2億美元，成為湖南服務(wù)外包企業(yè)冠軍。

“湖南自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)的獲批為長(zhǎng)沙服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展開創(chuàng)了重大機(jī)遇。”市商務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2020年，長(zhǎng)沙新增服務(wù)外包企業(yè)主體120家，同比增長(zhǎng)14.3％；服務(wù)外包總執(zhí)行額達(dá)到1億美元以上的企業(yè)9家、5000萬(wàn)美元以上的企業(yè)22家，較2019年分別增加5家和7家。截至目前，長(zhǎng)沙離岸（境外）外包市場(chǎng)已經(jīng)覆蓋全球86個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

加快服務(wù)外包示范城市建設(shè)已列入長(zhǎng)沙國(guó)民經(jīng)濟(jì)“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)。長(zhǎng)沙將強(qiáng)化制度建設(shè)和基礎(chǔ)培育，全面提升公共服務(wù)水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，完善政策保障措施，加快推進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。