記者19日從清遠市商務局獲悉,清遠市政府日前印發(fā)了《關于促進清遠市服務外包產業(yè)發(fā)展的若干政策(暫行)》(以下簡稱《政策》)稱,清遠將設立專項發(fā)展資金大力扶持服務外包產業(yè)發(fā)展,重點用于對服務外包重點項目、標桿企業(yè)、服務外包人才培訓、市場拓展、國際資質認證等獎勵,招商獎勵以及與國家和省有關部門的專項資金配套支持。
記者了解到,凡引薦境內外投資者來清遠投資設立服務外包企業(yè),對引薦組織或個人給予一次性獎勵,最高獎勵20萬元。
場地補貼每家企業(yè)最高獎勵達100萬元
清遠市商務局透露,清遠發(fā)文鼓勵支持發(fā)展服務外包產業(yè),目的是促進清遠市產業(yè)結構調整,推動傳統(tǒng)產業(yè)升級換代,培育經(jīng)濟發(fā)展新增長點。
《政策》指出,清遠將在租用場地或坐席方面進行扶持獎勵。若租用場地自建坐席的企業(yè)(租用期限不少于3年),自建坐席數(shù)位150席以上(含150席),在本政策發(fā)布第一年進駐的企業(yè)可享受當年80%的場地租金獎勵,每家企業(yè)最高獎勵不超過100萬元;在本政策發(fā)布第二年,新舊進駐的企業(yè)均可享受當年60%的場地租金獎勵,每家企業(yè)最高獎勵不超過60萬元;在本政策發(fā)布第三年,新舊進駐的企業(yè)均可享受當年40%的場地租金獎勵,每家企業(yè)最高獎勵不超過30萬元。
若租用坐席的企業(yè)(租用期限不少于三年),租用坐席數(shù)為50席以上(含50席),在本政策發(fā)布第一年進駐的企業(yè)可享受當年每個坐席每月300元的坐席租金獎勵,最高獎勵300個坐席;在政策發(fā)布第二、第三年,新舊進駐的企業(yè)均可享受當年每個坐席每月200元的坐席租金獎勵,最高獎勵300個坐席。
如何定義坐席?清遠市商務局表示,涉及獎勵的坐席是指實際坐席數(shù),即有人員正式辦公、投入設備及線路的坐席,企業(yè)實際坐席數(shù)須經(jīng)市服務外包工作領導小組核定后方予認可,對購地自建、已享受用地優(yōu)惠的企業(yè),不納入此項扶持獎勵范圍。
人才培養(yǎng)建立院校實訓基地,每人每月補貼300元
《政策》指出,清遠鼓勵企業(yè)建立院校學生實訓基地,對接納實習學生的企業(yè)經(jīng)教育部門核準后,按300元/人/月給予獎勵,本科及中等學歷以上的獎勵期限不超過3個月,研究生學歷的獎勵期限不超過6個月,獎勵人數(shù)不超過企業(yè)員工總數(shù)的20%。
清遠市服務外包工作領導小組結合企業(yè)對人才的需求,與市屬院校建立協(xié)調合作機制,提供人力資源需求目錄,提供專業(yè)課程體系調整建議,并根據(jù)各院校參與調整專業(yè)或課程體系的招生人數(shù)以及管理狀況給予獎勵。
對于新開辦相關專業(yè),高等職業(yè)學校初次招生達到50人,給予一次性獎勵10萬元,中等職業(yè)學校初次招生達到50人,給予一次性獎勵8萬元。至于轉型開辦相關專業(yè),高等職業(yè)學校初次招生達到50人,給予一次性獎勵8萬元;中等職業(yè)學校初次招生達到50人,給予一次性獎勵5萬元。
引進企業(yè)引薦外包企業(yè)最高獎勵20萬元
《政策》表示,對取得開發(fā)能力成熟度模型(CMM/CMMI)認證、人力資源成熟度模型(PCMM)、信息安全管理(ISO27001/BS7799)、IT服務管理(ISO20000)、服務提供商環(huán)境安全性(SAS70)認證、客戶服務中心認證(COPC)、呼叫中心能力成熟度模型認證(CC-CMM)等國際資質認證的企業(yè),對每個項目給予認證費實際發(fā)生額50%、每家企業(yè)每年總額不超過30萬元的獎勵。
清遠還鼓勵服務外包企業(yè)參加專業(yè)展會及產業(yè)推介活動,進行品牌宣傳,開展項目對接。企業(yè)參加經(jīng)服務外包業(yè)務主管部門認可的國內外知名專業(yè)展會,由市級財政對展位費、門票費用給予全額補助,每家企業(yè)每次補助最高不超過3萬元。
《政策》指出,清遠積極開展服務外包產業(yè)的招商引資工作,注重拓寬招商渠道,利用行業(yè)組織、專業(yè)機構促招商,凡引薦境內外投資者來清遠投資設立服務外包企業(yè)且企業(yè)當年實現(xiàn)新增坐席數(shù)100個以上,對引薦組織或個人給予一次性獎勵,引薦企業(yè)本年度每新增一個坐席數(shù)給予 500元獎勵,最高獎勵20萬元。