有夢想卻沒有足夠的彈藥,誰說就不能成功呢?給知名企業提供服務外包,讓金光閃閃的大咖帶你飛起來,如何?新快報記者走訪發現,通過給名企提供服務積累資本,學習人家的國際水準和技術,提升自己的實力,這種好事情,廣州CBD里已經有不少人開始干了。

新快報記者 羅韻/文 圖片:pixabay.com

如果你想投身軟件研發外包

想做自主品牌,優質甲方是最好的老師

跟行業里許多大人物一樣,80后阿朱四年前跟朋友合伙成立了一家小公司,專做移動互聯網領域的服務外包,包括各種PC站、APP和最近流行的H5等。

他現在的公司有30多個人,在天河軟件園一條開滿洋紫荊的大路邊。一年多前,他本來在珠江新城一棟商住樓里面辦公,進駐產業園會有一定的經濟補貼,享受一些創業服務,更重要的是這邊聚集著很多跟我差不多的外包公司。產業園好比一個平臺,可以交流經驗,更容易接觸到優質甲方。在我看來,想要做自主品牌,給優質甲方搞外包是條必經之路吧。”

開公司以前,幾個合伙人都想著做一個社交軟件,商量好先接幾個APP攢筆錢做啟動資金,先把大概的東西做出來,然后去找投資,那時候想象得很美好啊。”不懂成本核算的IT宅男們后來才發現,做品牌比做產品復雜多了,需要花錢的地方也多很多,市場推廣那么貴,以前根本沒想過,以為東西做出來就完事了。”稚嫩的團隊也沒有贏得投資人的青睞,為了維持這多么員工的飯碗只好重新開始做外包。

以前心高氣傲,覺得我做出那么牛的產品,結果是給別人做嫁衣,別人上市、融資什么的我們一點光都沾不著,只拿那可憐的一點點酬勞很吃虧?，F在回想起來就是很傻很天真——沒有打過工,沒有企業經驗,更加沒有當老板的經驗,什么都不懂只會做產品怎么可能做出好公司來呢?該走的路沒有捷徑,只好邊學邊干,發現最好的老師是我們的客戶,尤其是業內惡名遠播、以嚴格要求和挑剔知名的大甲方。互聯網行業發展太快了,里面的人和公司素質良莠不齊,很多其實不會干公司,一味瞎搞胡搞,結果到處碰壁,大公司那種高標準化管理是我們急需學習的東西。”

通過朋友介紹,他承接了某上市互聯網公司一個即時通訊工具初版的業務,在去甲方公司開會、跟甲方職員溝通的過程中,他覺得自己需要學習的東西太多了。第一次去他們那開會回來,發現自己公司就好像幾個深山野人隨便聚在一起,沒有任何的管理、標準可言,很慚愧。”

從那以后,利潤不再是他挑選訂單的第一考量標準,即便是賺少一點,他更傾向于優質的大甲方合作,就當交學費,每一次的外包合作就好像一次學習課,人家公司為什么做到那么大是有道理的。怎么開會、做記錄和寫方案,怎么對接溝通——盡量爭取多上門拜訪,觀察到他們怎么激勵員工、考勤、設置崗位,處處都是學問。”

如果你想投身人力資源外包

市場潛力大,但本土企業觀念尚待更新

Carol是一家境外上市人力資源服務商設于廣州的分公司的高管,主要業務是為跨國企業提供人力外包服務,她的辦公室位于廣州CBD某高層寫字樓內,從落地窗前往外看,她毫不謙虛地告訴新快報記者,很多都是我的客戶”。

她主要的工作是為全球的客戶們管理人才,為此她的團隊甚至要分ABC三個組按照不同的時差工作,用我們專業的知識,從人力資源、薪酬到人才管理、福利管理,為客戶創造更優秀的勞動力。”

在她跟中國客戶的交流里面,最經常遇到的問題是客戶對人力資源的不重視,對保密性的質疑,以及大量不規范的本土人力服務商的惡性競爭。

我們是按照客戶員工基數來收費的,國內勞動力成本低,商業環境的誠信體系弱,雇主一般認為這種收費不太劃算。(整個業務)還處在市場培育的階段,在境外,人力外包已經是成熟的市場,這邊的客戶還需要教育,需要你去告訴他,人力資源外包的好處和必要性。客戶大多屬于傳統企業,對人這塊比較敏感不放心,希望保密,傾向于自己來做。”

實際上,外資人力服務商和本地競爭者的市場目前是壁壘分明的,人力外包行業,在廣州還算比較新的。”本地和外資服務商在具體業務上也有區別,本地服務商提供的外包內容更為接地氣,比如員工入職、離職所需用工退工存檔等服務,尤其是臨時用工派遣業務目前十分受歡迎。

記者采訪發現,由于競爭門檻并不高,同時還受到地域的限制,使得CBD以及廣州周邊地區都出現了一大批人力資源外包機構。根據Carol自己的估計,目前國內從事人力資源事務處理服務的機構將不下萬家。中國企業數量與人口基數龐大,同時,隨著商業環境的不斷完善與企業觀念的不斷更新,人力外包的市場潛力是看得到的。”

如果你想投身電商倉儲外包

大勢所趨,為品牌節省數百倍倉儲成本

自從有了雙十一”,快遞爆倉已經不是什么稀奇事,消費者和網商的抱怨催生了電商倉儲外包這項服務,用智能化的物聯網概念為網商提供包括倉儲、商品倉儲管理、訂單處理、退換貨、單據及數據等在內的一系列服務。

作為一家已經落戶珠江新城將有五年之久的大型電商倉儲服務公司,負責人吳先生告訴新快報記者,電商是一種高度依賴物流倉儲的行業,利用精準高效的倉配供應鏈服務來讓品牌實現零庫存”,是解決爆倉問題的關鍵。他們公司的做法是這樣的:倉庫里面每個倉管員都用PDA來武裝自己,采用定制的倉儲信息系統,按照系統的指示流程操作,這樣可為品牌節省數百倍倉儲成本”。

中國電子商務研究中心主任曹磊亦表示,當前大部分網商都選擇給第三方物流公司發包,因為自建倉儲物流并不是容易的事,就算對于一些電商巨頭來說,實施起來也會面臨很大壓力,倉儲物流服務外包無疑是行業大勢所趨。