近日召開的國務院常務會議對加快發展服務外包產業、打造外貿競爭新優勢作出部署。業內人士表示，本次會議對服務外包產業釋放出一系列政策利好，將推動服務外包產業從由賣力氣”向賣智慧”升級。

NEC軟件濟南有限公司是日本NEC軟件株式會社直接投資的100%外資子公司，作為服務外包型企業，其主要業務是承接各種應用軟件及基本軟件的對日外包開發。負責人木田橋龍告訴記者，近年來受匯率，以及中國人工費用增加等因素影響，服務外包型企業面臨著不小的挑戰。

NEC軟件濟南有限公司總經理木田橋龍:做低端里面的人件成本的優勢，已經越來越少了。因為原來的時候，從制造業，中國大量的工廠過來以后，軟件外包最早的時候也是做的比較低端的，在(上世紀)90年代后期的時候。那時候跟我們競爭的國家也比較少，最近包括東南亞很多的國家做外包的，他們成本有一定的優勢。

為此，國務院常務會要求增加服務外包示范城市數量、擴大稅收優惠政策實施范圍，通過支持上市融資等方式擴展服務外包企業投融資渠道，減少簡化行政審批，為服務外包企業提供通關、外匯管理等便利。在這些政策支持下，服務外包產業未來將不斷向產業鏈高端邁進。

NEC軟件濟南有限公司總經理木田橋龍:把自己的業務要朝上游做，要做高端的業務，比如搞設計等等的更多高端的軟件外包。第二是結合自己做國外軟件開發等等行業的經驗，在中國本土上把一些產品或者開發借鑒過來。這樣兩方面做好以后，我們的人員優勢、包括技術人員的優勢，一定是我們在全球里面，現在是任何國家不可替代的。

隨著新技術、新科技的層出不窮，以大數據、云技術、社交媒體、移動互聯、物聯網為代表的新一代IT技術，支撐著服務外包企業的轉型升級。

萊博智濟南科技有限公司總經理趙志遠:整個現在外包行業都是在轉型，現在抓住一個云計算的機遇，因為云計算是行業重新洗牌的機遇，我們想往價值鏈上面走，因為現在人民幣升值，你要賣的更貴一點，要做更高端的服務，云計算就給了所有的中國外包企業，還包括萊博智這樣的企業一個機會去重新競爭一下。這是我們現在最大的努力去做的，爭取做一些附加值更高的，這樣去克服匯率上升帶來的影響。

據介紹，服務外包作為服務貿易的新興領域，具有較強的發展潛力，是未來我國開放型經濟發展的新支點，也是經濟轉型與城市發展向集約型模式轉變的關鍵。數據顯示，近年我國服務外包產業增長態勢明顯，其中今年前10個月，服務外包合同金額為818.4億美元，同比增長26.3%。

業內人士稱，新技術驅動著服務產業產品創新，IT技術正在與所有行業深度融合。軟件企業、互聯網企業、服務外包企業和行業內服務買家之間的邊界開始消融，跨界融合成為技術驅動的新一輪產業發展主流。