近年來,秀洲區高度重視服務外包產業發展,通過三大發展”力促服務外包產業各項指標保持高速增長。截止2014年1-6月,服務外包接包合同簽約金額達19695.44萬元,總量位列全市第一,合同執行金額達13719.42萬元,總量也位列全市第一,其中離岸外包合同執行金額達614.85萬美元,總量位列全市第二。
一、依托三大園區”推進服務外包企業集聚發展
一是依托浙江科技孵化城。浙江科技孵化城作為省級國際服務外包示范園區,主要圍繞構框架、搭平臺、育產業”的總體思路進行發展,以科技創新及服務外包為中心,產業重點聚焦電子信息、先進裝備制造、新能源新材料、現代服務業、服務外包等,已引進浙江日立解決方案、阿爾派妮(嘉興)等多家市重點服務外包龍頭企業。今年1-6月,園區內服務外包接包合同簽約金額達4001.06萬元,合同執行金額達3559.21萬元,其中離岸外包合同執行金額達519.73萬美元,總量位列全市11家省市示范園區前列。
二是依托嘉興現代物流園。嘉興現代物流園作為秀洲區另一家省級國際服務外包示范園區,堅持以第三方物流集聚和物流資源整合為核心,圍繞制造業、商貿業、物流業”進行三業聯動,已成功引進浙江川山甲、偉盛國際貨運、順豐運輸等多家服務外包企業。2014年,嘉興現代物流園舉辦了嘉興現代物流園(廈門)投資說明會、嘉興現代物流園(福建)客商對接會等。今年1-6月,園區內服務外包接包合同簽約金額達13010.02萬元,總量位列全市各園區首位。合同執行金額達8075.6萬元,總量也位列全市各園區首位,其中離岸外包合同執行金額達94.99萬美元。
三是依托名都電子商務園區。名都電子商務園區是秀洲區市級服務外包示范園區,以打造秀洲電子商務、金融外包、人力資源等特色外包產業集聚為目標,核心區有金融集聚區”、人力資源服務產業園”、電子商務和服務外包園區”三大平臺。今年1-6月,園區接包合同簽約金額為2684.37萬元,增長率為415.4%,執行合同金額2084.61萬元,增長率為814.8%,兩項指標的增長率在全市11個省、市級服務外包園區中均位列第一。
二、完善三大保障”優化服務外包產業發展環境
一是政策保障讓企業主動去做。幫助企業充分利用好國家、省、市、區的各項扶持政策,制定出臺《關于2014年度秀洲區推進經濟轉型升級創新發展的若干政策意見》,全力扶持秀洲區服務外包企業發展,對于發展離岸外包的企業提供每完成1萬美元的業務獎勵500元人民幣的政策,最高可達20萬元。同時,在秀洲新區范圍內租賃辦公用房的,給予企業房屋租金一免兩減半”的優惠政策,對當年服務外包業務合同執行額首次達到1000萬元、2000萬元、5000萬元的服務外包企業,分別給予5萬元、10萬元、20萬元的資金補助。
二是服務保障讓企業順心去做。通過走訪調研具有服務外包潛力的企業,實行一對一”進行聯系指導,定期上門進行政策宣傳和業務指導,舉辦服務外包專業知識與統計培訓班。開通秀洲經濟商務”微信平臺,第一時間點對點發布最新的服務外包政策信息等。組建專門的發展服務外包產業服務團隊,鼓勵服務外包示范園區組團外出交流和宣傳推介。1-6月,秀洲區共走訪調研外包企業55家,上半年已累計開展6場專場培訓。
三是要素保障讓企業安心去做。以省、市示范園區平臺為主體,充分發揮服務外包產業集聚效應,完善要素保障。浙江科技孵化城已建成面積12000平方米的辦公區,固定資產累計投資7.92億元;嘉興現代物流園區已累計投入資金近15億元,開發面積2.9平方公里;嘉興名都電子商務園區建筑面積36500平方米,投資規模4億元,倉儲面積近3000平方米。近年來,各載體服務外包合同執行金額增長率保持在100%以上,入園企業占全市服務外包企業的31%。
三、暢通三大渠道”促進服務外包產業快速發展
一是外出參展渠道使企業漲見識”。積極組織秀洲區服務外包示范園區、外包企業參加省、市、行業協會舉辦的推介與招商活動,創造更多機會與國內外企業交流溝通,不斷做大秀洲區服務貿易的規模。2014年,秀洲區組織外包企業參加了4月份在上海舉辦的國際技術進出口交易會、5月份北京舉辦的第二屆中國國際服務貿易交易會、6月份大連舉辦的第十一屆軟交會等多個服務外包重點展會。
二是拓展招商渠道把企業招進來”。整合秀洲新區工業園區與新城街道、高照街道成立了秀洲區服務業招商一二三局,全力發展軟件和信息、醫藥研發、制造業設計、光伏示范應用、倉儲物流中心、金融外包、人力資源等項目。截止到目前,共獲取服務外包招商信息35個,目前在談項目6個。除此以外,按照一樓一品”布局規劃,重點瞄準大型服務業項目、企業營銷總部經濟,全力推動服務外包的招商。截止到目前,全區已竣工商務樓共入住企業及個體456家,平均入住率54.4%,完成稅收3344.89萬元。其中,秀湖電子商務和服務外包園區今年上半年共引進服務外包企業12家
三是人才引進渠道讓企業納賢才”。聘請國內服務外包行業專家學者、權威咨詢機構擔任顧問,指導秀洲區服務外包產業發展與規劃政策的制定。將服務外包人才培養和引進納入全區服務外包長遠規劃,積極爭取國家對服務外包人才培養的政策和資金支持。通過與大學和企業緊密對接,實行訂單培養,分段負責,流程作業”。引進國內外高水平培訓機構,不斷拓寬與其它國家的人才交流與合作,進一步加大國外高端人才引進力度。截止今年6月,秀洲區共培訓、引進服務外包專業人才累計485名。