如果按照年均40%的增速發展，中國服務外包市場2015年預計可望達到850億美元，潛力巨大。中國已躍升為全球第二大外包承接國，外包服務對中國城市轉型、經濟升級作用明顯。

　　目前，全球服務外包規模為1萬多億美元，預計在未來15年將達到10萬億美元。而亞太地區服務外包業發展最快，2012年全球大額服務外包合同額比2011年下降了9%，但亞太地區卻增長了31%，成為全球服務外包主要目的地。其中，除印度繼續獨占鰲頭外，2008年-2012年，中國服務外包企業承接離岸服務外包執行額由46.9億美元增長至336.4億美元，年均增幅超過60%;占全球離岸外包市場的份額由2008年的7.7%增長至2012年的27.7%，躍升為全球第二大服務外包接包國。