5月18日上午，湖南省商務廳劉捷廳長率領服務貿易處等相關處室赴青竹湖進行服務外包專題調研。長沙市人民政府姚永春副市長、長沙市商務局陳再坤、毛鵬程副局長、開福區委張迎春書記、開福區政府張毅副區長等領導陪同。

劉捷廳長此行調研的目的主要是聽取青竹湖園區及重點服務外包企業的匯報，了解他們發展中的問題和想法，推動服務外包產業的發展。此次調研分成兩部分：一是青竹湖服務外包基地工作匯報會，二是服務外包重點企業座談會。在青竹湖服務外包基地工作匯報會上，劉捷廳長、姚永春副市長等領導聽取了張迎春書記、青竹湖管委會劉文杰書記關于服務外包產業發展情況的具體匯報后，針對青竹湖的實際情況分析了服務外包產業發展的定位、發展方向及當前應開展的工作指明了方向。

服務外包重點企業座談會的與會企業有三十多家，劉捷廳長、姚永春副市長等領導聽取了青蘋果、源數科技、中軟國際、鷹皇科技、快樂購、金樟信息、湖南軟件職業技術學院等服務外包企業代表的匯報，各企業紛紛反映了人才缺乏、市場資源分散等問題，提出了發展服務外包產業的創新思路。針對企業的問題，姚永春副市長向與會代表解讀了《國務院辦公廳關于鼓勵服務外包產業加快發展的復函》，提出了11條助推服務外包產業發展的有力措施；劉捷廳長總結了此行調研的目的，并給予各企業發展的良好建議。針對各重點企業的問題，提出了建議和擬扶助計劃，現場解決了企業的部分難題。

劉捷廳長一行對青竹湖服務外包產業發展的調研取得了良好的效果。有力推動了青竹湖園區進一步認清發展的方向及目前著手的重點工作；大大增強了各重點企業發展服務外包產業的信心和熱情。