這是一個新興的產業，在前所未有的金融危機面前顯示出強大生命力和牽引力，前10個月，企穩回升態勢明顯，銷售收入、出口額均實現三成以上增長；這是一個用10年的發展為大連帶來前所未有聲譽、為超越中國制造”提供經典案例的產業，站在新10年的起點，它轉危”為機”正在實現新的跨越，使軟件名城”再度領軍中國服務”——

根據最新統計，軟件和服務外包產業繼續扮演我市保增長、保民生、保穩定”生力軍角色：截至10月份，實現銷售收入337億元，同比增長33%；實現出口11億美元，同比增長34%。不僅如此，秉承10年產業積累，在新10年的起步之年，大連軟件和服務外包產業更加注重危”中尋機”，為迎接后危機時代全球新型產業轉移浪潮和中國服務”時代的到來積蓄新領軍者的力量。

抵御金融危機產業發展經歷鳳凰涅槃

上世紀90年代末，大連軟件和服務外包產業進入高速發展期。1998年至2008年的10年間，產業銷售收入從2億元增加到306億元，增長了150多倍；從業人員從3000人左右，增至近7.5萬人。全球前十大服務外包提供商中，已有6家在連開展外包業務；52家世界500強企業在大連高新區設立了軟件和服務外包技術中心或服務中心；東軟、華信、海輝三家本地企業多年蟬聯全國軟件出口前三強。基于這些基礎，2007年大連確立建設全球軟件和服務外包新領軍城市”發展目標；國務院總理溫家寶在調研大連軟件研發、外包情況時要求：大連軟件和服務外包要爭中國第一，爭世界第一”。

從2008年下半年起，大連軟件和服務外包產業受到金融危機影響：57%的外包企業受波及，24%的企業受到較大影響。面對不利局面，大連市委、市政府堅定不移地采取多種有效措施力保軟件和服務外包產業，仍然實現了平穩快速發展。從今年前三季度運行數據看，產業發展呈現出明顯的企穩回升態勢：與二季度相比，三季度軟件業務收入增速提高了5個百分點，軟件技術服務增速提高了兩個百分點，軟件出口增速提高了22個百分點。與同類城市相比，今年1-8月在深圳、大連、青島、寧波四個計劃單列市中，大連軟件產品收入增速、系統集成收入增速、軟件技術服務收入總額均居首位。

率先產業升級自主創新成為最大亮點

今年年初，國家確定首批20個服務外包示范城市。與其他城市相比，大連是最早把軟件和服務外包業定位于重要的戰略性支柱產業的城市，并形成了鮮明的產業特色。在軟件和服務外包領域的先行一步，曾使大連一枝獨秀”，當服務外包在中國百花齊放”，大連又該如何保持領軍者的地位？站在新10年的起點，大連軟件和服務外包產業率先啟動產業升級。

從成本中心”向真正的外包中心”演進。歸根結底外包是全球產業鏈重新分工和跨國企業流程再造的結果。目前大連已經形成了比較完整的外包業務產業鏈，業務內容也從一些初級的軟件開發和業務流程管理，逐步擴展到產業鏈中高端技術含量高、管理含量高和附加值高的外包業務。特別是今年以來，產業升級趨勢明顯。前6個月，高新區新增世界500強企業5家，全部從事知識流程外包業務。在全球外包產業鏈上，大連要扮演更重要的角色——不只能做泥瓦匠”，也要當工程師”。

從外包起步，但大連從來沒有放棄對自主創新的追求。自主創新的產品和技術涌現，成為金融危機下大連軟件和服務外包產業的亮點。由大連億達信息技術有限公司開發建設的大連市嵌入式系統公共開發服務平臺，面先東北地區為傳統產業升級改造提供嵌入式系統服務，為東北造”提升技術含量和附加值，實現升級換代作出重要貢獻。繼大連華信先后中標烏茲別克斯坦和孟加拉國行業信息化系統，拿下中國自主軟件產品出口第一單后，今年先后有大連圣達信息工程有限公司中標港珠澳大橋主體工程綜合管理信息系統總體規劃設計項目；博涵前鋒科技（大連）有限公司成為阿聯酋迪拜港、土耳其港口軟件系統供應商；大連口岸物流科技有限公司正式簽約沙特集裝箱碼頭。這些項目顯示航運物流等領域的大連創造”已達到世界先進水平。

面向新的10年，大連的目標是成為我國重要的軟件產業自主研發基地、高端服務外包承接基地和連接國內外服務外包市場的再次轉移中心。再用10年時間，比肩世界先進水平。

大連軟件和服務外包產業的第一”

大連是全國首批服務外包示范城市之一，是國內首個國家軟件出口基地、中國服務外包基地城市、信息服務外包行業個人信息保護試點城市。

大連擁有全國外包出口額最高、外資比例最高的軟件園區——大連軟件園；擁有全國規模最大的示范性軟件學院和獨立軟件學院——大連理工大學軟件學院、大連東軟信息學院；擁有全國數量最多的通過CMM5和CMMI5級質量認證的企業和全國首個個人信息保護評價體系；擁有全國規劃面積最大的軟件產業帶——旅順南路軟件產業帶；擁有中國城市在海外的第一個軟件園區——大連（東京）軟件園。

記者 姜云飛

責編：王曉婕　來源：大連日報