在金融危機沖擊下，國外眾多大型跨國公司紛紛破產倒閉或被收購，而國內企業經營狀況也是一派慘淡氣象，綜合經營狀況明顯下滑，數萬家中小型企業倒閉關門。而且，由于全球金融危機而導致的全球經濟衰退，使得國外企業紛紛向成本更低的國家轉移生產制造基地，這更是給中國企業帶來了巨大的沖擊。而服務外包則會是讓部分企業走出危機的的一劑良方。

數據顯示，到2010年中國離岸外包市場有望翻倍達到56億美元，而整體外包收益則有望達到280億美元。Gartner認為，中國的離岸外包業務中比重很大的IT外包業，在2009-2013年間的增長速度有望達到年均30%，而世界其他地區的發展速度同期只為19%。

有研究雜志對美國400家公司機構的對外發包情況做過調查，發現在研發外包方面，18%的公司選擇中國企業，17%的公司選擇印度企業。在國際金融危機影響下，更多歐美、日本公司為了降低成本、增強競爭力，有意將其非核心業務外包給發展中國家的企業，這給中國服務外包企業帶來更多發展機會，良好的前景也使這一產業得到了中國政府的支持。今年2月，國務院批準北京、天津、上海、重慶等20個城市為中國服務外包示范城市。根據國務院批復，這20個示范城市將實行一系列鼓勵和支持措施，加快我國服務外包產業發展。如果中國企業能夠充分利用此次機遇，加快服務外包業的發展，那么服務外包有望讓部分企業率先走出危機。

首先，企業通過外包可以實現規模經濟的內在要求。通過實施業務外包，企業可在更大范圍內實行專業化協作，在專業化過程中經驗效應”更為顯著，從而有助于降低單位生產成本。

其次，企業通過外包，可以增強企業的靈活性和速度。通過生產外包，企業瘦身”可以大大增強應變能力。

最后，企業通過外包可以克服原有的資源瓶頸，實現迅速擴張，使企業獲得難以想象的增長速度。這些將大大加快世界宏觀經濟發展的步伐。尤其是在全球經濟蕭條的時候，服務外包將成為全球經濟振興的法寶”。（鄭雄偉 亞太總裁協會全球執行主席、亞太總裁與省市長國際合作大會兼全球外包大會執行主席、著名國際經濟學家）