在國家科技部大力扶持及青島市委、市政府的領導下，青島的軟件產業通過優化產業政策、打造生態服務鏈，不斷壯大規模，產業發展全面提速，呈現出超常規、跨越式的發展態勢，軟件產業正成為青島市最具活力的新興支柱產業之一。
青島軟件園是國家火炬計劃軟件產業基地，是由青島市科技局和青島市市南區政府合作開發建設。軟件園一期緊鄰青島市中央商務區和高校區，規劃建筑面積26萬平方米，已投入使用孵化面積20萬平方米；軟件園二期規劃建筑面積12萬平方米；軟件園三期規劃總建筑面積約60萬平方米。軟件園背靠浮山生態山林，直面黃海之濱的奧帆賽場，是全國少有的坐落在城市中心區的軟件產業基地。
青島軟件園即墨鰲山外包產業基地規劃占地面積10平方公里的，產業發展規劃已委托國際著名咨詢公司麥肯錫完成，建設規劃業已委托同濟大學設計院正在進行，目前占地2.7平方公里的一期和啟動項目六英寸模擬電路芯片生產線及封裝測試廠”已開工建設。
經過幾年的努力，青島軟件園已經成為全市軟件產業資金、技術、人才最聚居的區域。先后獲得全國先進科技產業園”，國家火炬計劃軟件產業基地先進單位”、全國科技產業園先進單位”等榮譽稱號。2007年科技部火炬中心對全國34家火炬計劃軟件產業基地綜合評價排名中，青島軟件園排第九位，綜合環境排第一位。
（三）特色產業發展迅速
截至目前，青島軟件園已聚集青島市90%以上的軟件企業，并且在IT服務外包、集成電路設計、嵌入式軟件、數字動漫、互聯網信息服務、行業應用軟件等領域已具備一定的規模和優勢，產業集群效應初顯。
1、對日韓外包
近幾年，青島軟件園在發展對日韓IT服務外包方面成果顯著。目前，園區已經聚集了軟腦、創跡、富博、大手海恩、阿爾卑斯、宇通系統等優秀日資軟件企業、海爾軟件、恒遠天地、易科德等一批本土企業在承接對日外包方面取得了長足進展。
2、對歐美外包
青島軟件園在發展對歐美、印度IT服務外包方面也取得了一定成效，美國優創、加拿大賽得、瑞典拓訊、澳大利亞高登、英國思邦等歐美外包企業紛紛落戶軟件園，園內企業智洋、驛通未來、圣安德等企業在承接歐美外包方面取得了一定的進展。
3、集成電路
2006年底，園區搭建IC設計公共服務平臺，提供完善的軟硬件服務和孵化環境，現已聚集包括博晶微電子、智騰微電子在內的14家設計企業、華翔半導體等2家封裝測試廠商，并引進山東省首條6英寸模擬晶圓芯片生產線，初步形成了從芯片設計到制造、封裝、測試的集成電路產業集群的良好發展態勢。
4、數字動漫
軟件園投資2500萬元，于2007年11月建成了山東省首個 數字動漫技術支撐平臺”，為動漫企業研發創作提供了動力。平臺的建設，為動漫企業提供了從造型設計、動畫制作、特效合成、渲染、配音到輸出等一整套的專業設備、技術咨詢、專業人才培訓等服務。完善的服務體系吸引了動漫企業紛紛入住園區，四維空間、高路動畫、星動創意、靈鏡數碼、水晶石等多家動漫企業先后入住企業孵化器和專業工作室，并進行動漫項目創作。平臺專業的設備、完善的服務，為動漫企業的發展提供了一個有力的支撐，使園區成為動漫產業的聚集高地，更快的推動了青島市動漫產業的發展。依托該平臺，軟件園與靈鏡數碼共同投資開始創作全三維原創動畫TV劇—《卡卡王國》，是山東省的首部三維原創動畫片。
二、打造軟件產業生態服務鏈，促進產業快速發展
軟件園圍繞軟件企業發展必備的人才、技術、資金、環境等關鍵要素，實施以產業聚集為根本，以企業需求為導向，以市場化運作為手段”的企業成長計劃，通過為企業發展創造優良環境、提供便利服務，打造軟件產業生態服務鏈，促進產業快速發展。
（一）建立了完善的人才服務鏈，為產業發展提供人才保障。
青島軟件園產業發展中心作為全園區人力資源服務中心，為解決軟件企業人才需求與軟件人才匱乏的矛盾，加強與國內知名高校合作，強強聯合來解決軟件高、中端人才不足的問題，并進一步加大與國外專業軟件培訓機構合作，加強的軟件人才培育工作，初步形成了較為完善的人才培養、供應體系。
1、緊密聯合國內知名高校，培養輸送高水平人才
在青島缺乏知名軟件學院的情況下，軟件園與北京大學等名校合作，進行軟件工程高級人才培養，提升本地高級師資水平，與同濟大學合作開設軟件工程碩士研究生班。目前，第二期近40名學員已畢業，有近100名學員在讀，與哈爾濱工業大學合作，建立哈工大青島人才實習基地，即哈工大嵌入式軟件研究院等，提升了青島在嵌入式軟件開發方向的水平。與大連理工大學、東軟軟件學院等建立了人才定制培育的關系；
與中國海洋大學合作，培養外向型軟件工程碩士，建設國際化軟件人才培訓基地，同時還進行了日、韓等軟件外包專題的本科生培訓。
與青島大學共建的國家35所示范性軟件技術學院—青島大學軟件技術學院，旨在培養面向軟件生產、應用、信息服務，具有較強實踐技能的優秀計算機軟件開發、生產編程及軟件應用方面的高技術人才。
2007年4月，青島軟件園與青島大學簽訂在軟件園鰲山外包產業基地擬共同建立青島大學青軟學院，從而在根本上解決青島市至今沒有一所本科類軟件學院的問題，計劃第一年招生1000人，五年內達到8000人，逐步達到10000人的在校生規模。初步計劃軟件學院的專業設置為：軟件工程、微電子、服務外包、數字動漫等方向。
2、加大與國外專業培訓機構合作，培養企業急需的專業軟件及外包人才
2007年，青島軟件園為滿足園區內企業對軟件及外包人才的需求，解決軟件企業發展的瓶頸，啟動了軟件外包人才萬千百”工程（培養萬名軟件外包人才、千名軟件外包工程師、百家軟件外包企業）。同時，建立了阿爾卑斯技研教育中心，專門培訓對日外包人才，去年已有100余名學員赴日工作；建立了IBM外包人才實訓基地，首批40名學員已開始培訓，每年可為青島軟件企業輸送150多名外包高端人才。還與日立系統共同進行對日外包人才的培養，為應對發展歐美服務外包產業的人才匱乏，2008年3月，青島軟件園與印度知名教育及IT人力資源、外包服務機構達成協議，共同建立習德中印軟件專修學院，從而為青島市外包產業的發展提供有力的人才支撐。
3、全面提速1.5學歷軟件人才實訓工程，為園區軟件企業提供后備人才
青島軟件園已與青島大學、山東科技大學、青島科技大學、青島理工大學等主要高校共同啟動實訓工程，按照先試點，后示范，再推廣的模式，針對大四畢業生和大三下學期學生，進行實訓試點，取得了良好的效果，受到軟件企業廣泛歡迎。
2008年青島軟件園對1.5學歷軟件人才實訓工程”全面提速，該工程是面向具有良好理論基礎但缺乏實戰經驗的學生，在完成高校一個學歷教育的同時，通過設立在軟件園、駐青高校、軟件企業的三級實習基地，為學員提供與企業接軌的，相當于0.5個學歷的實踐技能的培訓，幫助學生積累實踐經驗，提高實踐技能，滿足企業的需求。同時以軟件園為平臺，充分整合高校、企業、軟件園、跨國公司的各種資源，在軟件人才培養方面形成了一個多贏的環路。1.5學歷實訓工程的開展作為對現有高校軟件人才教育的有益補充，自2006年，每年為企業輸送超過1000名具備1.5學歷可用人才，成為園區重要的人才支撐。
在充分利用原有設備的條件下，將園區1600平米的原普通車庫改造成了對學員提供實訓的創業車庫”，與各跨國公司的合作，提供.net、JAVA、嵌入式、外包、數字動漫等五個方向的實訓課程，按照真正的企業形式為學員提供實訓服務，在節約了投資成本的同時支撐了軟件產業的發展。在新建成的集成電路設計平臺上與青島科技大學合作，保證實訓課程的先進性。
4、建立軟件人才服務平臺，緩解人才供需失調矛盾
在科技部領導下,軟件園以軟件（IT）人才網為基礎，建立了國家軟件人才服務平臺，該平臺面向全國32個軟件產業基地提供人才專業化服務，軟件（IT）人才平臺正式走向全國。截至07年5月，國家軟件人才服務平臺已有軟件人才信息30多萬條，招聘需求企業1萬余家，其中軟件企業3000 多家，教育培訓機構80家，登記軟件人才2.95萬人，日訪問量5000多人次。在青島的軟件人才交流和配置中起到了重要的作用。軟件人才平臺的成功建設為軟件企業提供了一個全面豐富的人才提供與交流網絡平臺，提供了一個全面豐富的人才集中與合理化配置網絡平臺，方便了軟件人才與軟件企業供需信息的便捷交流，提高軟件企業運行效率，極大地緩解了軟件人才供需失調的矛盾。
（二）建設軟件技術服務鏈，提升園區企業研發能力
在技術服務鏈的建設當中，軟件園根據青島市現有產業的發展特色，仔細調研了企業的需求，結合自身的發展規劃，建設各種技術服務平臺，為軟件企業提供高水平、高質量的技術支撐服務。經過三年多的建設，目前已形成了具有青島特色的共享資源為基礎，跨國公司合作共建為特色，深層應用推廣為重點，國際化、標準化為目標”的區域技術服務鏈。技術服務鏈的建設，為企業的產品研發、市場開拓提供了良好的技術支撐平臺。
1、提高企業研發水平，建設三庫技術資源應用平臺
市科技局、青島軟件園在國家科技部的支持下，2003年通過互聯網共享的模式將北京投資1.4億建設的三庫四平臺技術資源引入青島，搭建了擁有4000多個成熟構件、200余項軟件工具、20000多條開放源碼的軟件公共技術服務平臺，為軟件企業提高研發能力、降低開發成本提供了一個良好的平臺支撐。
2、實施國際化戰略，搭建國際標準化技術平臺
為了推動青島市軟件產業國際化戰略，引導企業參與國際競爭，提高企業外包服務水平，青島軟件園分別和微軟、IBM、英特爾等跨國大公司合作，成功開展了微軟潛力發展計劃，構建了微軟新技術支持平臺”、IBM高品質工藝軟件實驗室和技術支持中心”、英特爾實驗室”，每年可為園區企業提供8000人次的免費技術培訓，青島的軟件企業可獲得微軟、IBM24小時在線的全球技術支持服務，為軟件企業建立面向國際外包技術能力和管理能力提供完善的技術支撐，實現軟件及IT服務外包產業國際化發展戰略起到了重要作用。
3、支撐IC設計研發外包產業發展，建設了集成電路設計平臺
軟件園投資4000萬元建立了集成電路設計平臺，青島市集成電路設計企業缺乏本地公共平臺服務體系支撐的歷史宣告結束，山東省的集成電路企業可以基于集成電路設計平臺，實現低成本、正版化、高效率的良性發展。目前，青島市14家集成電路設計企業正在使用該平臺，引進了由美國昌盛公司、韓國AMCM公司等投資的芯片設計、封裝測試公司。軟件園與山東科技大學、青島以太科技、Cadence四方聯合進行的安芯”項目，是山東省首顆具有自主產權的系統級芯片，也是我國首顆超過百兆級別的系統級網關芯片，項目研發完成后，年產量將達到700萬顆以上，年銷售收入將突破3億元。
4、發揮產業優勢，推動企業聚集，建設嵌入式開發平臺
為了更好的滿足企業的需求，軟件園正在與Intel合作，建設嵌入式開發應用平臺”，包括嵌入式系統移植及應用開發系統、嵌入式行業解決方案資源庫和嵌入式高級培訓系統。利用青島在信息家電、嵌入式領域的優勢，以海爾、海信兩大家電集團為基礎，整合資源，為嵌入式軟件、信息家電終端顯示研發企業提供開發環境、產品測試及開展嵌入式相關技術系列培訓課程等相關服務，最終實現嵌入式軟件企業的上下游的產業鏈條，推動青島市嵌入式軟件、信息家電產業的發展。
5、支撐動漫外包產業，搭建數字動漫技術平臺
數字動漫技術支撐平臺是青島軟件園的重要技術支撐平臺之一。在平臺的建設過程中，充分考慮了園區內數字動漫及游戲研發企業的實際需求，建設大型的數字動漫技術模擬實驗室，搭建圖形渲染農場、動作捕捉系統、動畫制作系統及各種圖形處理軟件，為園區內的數字動漫企業提供了高質量的技術支撐，從而推進青島市數字動漫產業的發展，為青島建設影視名城提供支撐。
（三）建立了資金服務鏈，解決軟件企業融資困難
通過多種方式為園區企業提供資金資助，建設完善的資金扶持鏈，為軟件企業發展解決了后續資金問題，從而提高企業的生產研發能力、市場競爭力，并最終促企業做大做強。
1、設立軟件產業專項資金，促進企業自主創新能力提升
近年來，青島市及市南區不斷加大對軟件產業投入力度，為軟件企業提供無償的項目資金支持，極大地提高了企業的研發水平和創新能力，青島市政府每年從市科技經費撥出2000萬元設立了青島市軟件產業發展專項資金；市南區政府每年從市科技經費撥出5000萬元設立了市南區軟件產業發展專項資金；除了上述幾種為企業提供項目資金扶持外，青島軟件園還積極協調市、區有關部門，為企業提供短期的周轉金，解決企業的短期資金周轉困難的問題。
2008年2月，青島市出臺了《關于扶持服務外包產業發展的通知》，每年市財政撥1億元給予服務外包企業在房租、認證等方面補貼。
2、完善園區融資服務體系，成立軟件投資擔保公司極大地緩解軟件企業融資難的問題
為解決園區內軟件企業特別是中小軟件企業發展中遇到的資金問題，在市科技局的大力支持下，青島軟件園專門成立園區投資擔保公司，搭建了園區融資擔保平臺，建設園區企業信用評價體系。通過融資擔保體系的建設，園區內軟件企業可以享受到由軟件園投資擔保公司提供信用擔保貸款、保理業務等資金扶持，同時企業還可以得到由政府提供貸款貼息的短期融資貸款服務，極大程度的解決軟件企業融資難的問題，有利的提高了企業市場競爭力，提升了產品項目研發再生產能力。
截至2008年6月，已累計支持園區8家企業10個項目，扶持金額達1570萬元，
3、與科技部中小企業創新基金創業項目互動，扶持初創企業發展
2005年，青島軟件園被批準成為國家科技型中小企業創新基金創業項目服務機構”，通過地方投資與科技部補貼相結合的方式對技術含量高，創新性較強，市場前景較為廣闊的初創型軟件企業進行扶持，引導企業學習掌握市場競爭條件下生存、發展的基本能力，提高企業對外融資的意識和能力。截至2007年12月，青島市申報創業項目35項，完成地方投資1200萬元，得到科技部中小企業創新基金立項20項，補助金額達到635萬元，服務機構3項，補助金額200萬元。
除了創新基金創業項目外，借助青島市科技局作為科技部創新基金服務機構的契機，青島軟件園組織企業申報創新基金項目，多渠道取得國家的項目資金扶持。創新基金與創業項目投資補貼的順利開展，有力地支持了初創型企業的發展及自主創新能力的提升，對青島市軟件企業的快速成長起到相當大的促進作用。
4、與國內外的投資機構合作，積極為具有較大潛力的企業提供上市提供服務
青島軟件園在與IDG、紅杉資本、漢能投資集團等國際知名風險投資基金的合作的基礎上，也非常注重于中小風險投資機構的聯絡與合作，吸引他們深入考察園區的規模較大的有上市潛力的企業。目前青島軟件園的青島高校信息產業有限公司、青島英網咨詢技術有限公司與這些風險投資機構簽訂合作協議，為這些企業將來上市，奠定了基礎。
優化青島軟件和服務外包產業的投融資環境,青島相關部門和政府正以有效手段,活躍軟件和服務外包領域的資本市場,努力使青島成為國內該領域上市融資、風險投資、企業并購極其活躍的地區。
（四）建立基礎設施服務鏈，打造一流軟件園區。
基礎環境鏈主要是在園區孵化研發樓宇加緊建設的同時，根據企業的實際需求，通過完善園區基礎環境設施，為入園企業提供優質的基礎服務。
1、現代化的辦公樓宇，低廉的房租為入住企業極大地降低成本
青島軟件園中心園區建設并投入使用9棟孵化研發辦公樓宇，已投入使用孵化面積20萬平方米，以精裝修、敞開式、高質量、低租金（日租金1.5元/平方米比青島市黃金地段租金便宜60%-100%），受到廣大軟件外包企業的追捧，樓內VRV夏季獨立空調，冬季地暖等配套齊全，極大地為企業降低了成本。
2、建設了園區配電中心，提供24小時供電保障
鑒于軟件開發企業及外包型企業對辦公供電、生產配電條件有著較高的要求，園區專門投資建設了園區配電中心，為軟件企業提供雙路24小時不間斷供電，為軟件企業的生產經營提供技術安全保障，為軟件外包企業的業務開展提供了堅實的基礎。
3、建設了園區網絡數據中心（IDC），提供優質網絡環境
園區網絡數據中心的建設，通過網通、電信雙線接入，建設高標準數據機房，并為園區企業提供服務器托管、虛擬主機等網絡服務，解決了目前企業的普遍存在的南北互通問題，滿足了企業對基礎網絡設施的要求。
4、建設了軟件人才公寓，解決軟件人才置業問題
園區建設軟件人才公寓，提供給園區企業從業人員，解決企業人員置業難問題，有利于形成大規模的軟件人才聚集地，并為下一步園區企業引入高水平人才打下良好基礎。
5、其他基礎設施建設，優化基礎環境服務
為了更好的滿足企業的生產經營需求，園區為入園企業提供全方位的服務；園區內餐廳、停車場地、物業、賓館、健身房、銀行等基礎設施一應俱全，為企業提供了良好的創業發展環境。
通過人才服務鏈、技術服務鏈、資金服務鏈、基礎環境鏈的建設，提高了園區為軟件企業的服務水平，解決了軟件企業現階段對人才、技術、資金等方面的急需，為軟件企業健康快速發展創造了條件。青島軟件園今后將進一步推進各項企業發展關鍵環節的建設工作，通過打造完善的產業服務鏈條，為軟件企業提供更加優質的服務，提高企業核心競爭力，促進企業發展，提升科技創新能力和服務水平，為青島市軟件產業實現跨越式發展提供良好支撐。
