天健網(wǎng)消息（記者 金東淑）在大連高新區(qū)網(wǎng)絡(luò)大廈20層一間明亮的教室里，來自印度的女老師庫西正被她的學(xué)生們團團包圍。這些學(xué)生是第一家專業(yè)的BPO教育機構(gòu)大連威諾爾BPO培訓(xùn)中心的第一批學(xué)員。因為在班加羅爾擁有過6年的行業(yè)工作經(jīng)驗，即使是課間休息時間，學(xué)生們也不愿放過和這位知識淵博的外教討論的機會。
庫西曾長年供職于印度大型軟件外包企業(yè)，專門從事業(yè)務(wù)流程外包（BPO）業(yè)務(wù)。現(xiàn)在每個星期，庫西要飛到大連兩天，給威諾爾BPO培訓(xùn)中心的第一批學(xué)員授課。
今年即將從大連外國語學(xué)院外語系碩士畢業(yè)的隋曉婷是在導(dǎo)師的鼓勵下走進這個課堂的，現(xiàn)在她的感受是“不虛此行”。在大大小小的招聘會上失望而歸后，隋曉婷把目光所定在服務(wù)外包行業(yè)，“國家出臺了鼓勵政策，大連又是軟件名城，我很看好這個行業(yè)，所以先充電”。
蔡文靜是另一名有想法的學(xué)生——從事財務(wù)工作的她，為了到這里學(xué)習(xí)毅然辭掉了工作。“我想去外企，BCI是塊很好的敲門磚。”蔡文靜說。
“他們很聰明，只是還要提高語言能力，他們一定會成為很有用的人才。”，對學(xué)員很用心學(xué)的態(tài)度，庫西很是贊賞。
BCI是全球服務(wù)外包認(rèn)證協(xié)會的簡稱。它是全球最大、涉及認(rèn)證領(lǐng)域最廣的BPO專業(yè)人才技能認(rèn)證機構(gòu)。去年10月，大連威諾爾將其引入我市。“通過這個認(rèn)證的人員，入職后的收入要高很多。”庫西說，在印度1/5以上的BPO從業(yè)者都擁有這個認(rèn)證。這也是印度BPO行業(yè)保持國際競爭力的重要內(nèi)容。
BCI在大連也扎根了。根據(jù)課程安排，平均每4個月可以完成150多人的培訓(xùn)。
印度老師庫西每周飛到大連講課。
課間，學(xué)生們也不放過庫西。
課間，學(xué)生們也不放過庫西。
學(xué)生特別珍惜學(xué)習(xí)時間，課間，他們總是聚在一起討論所學(xué)的知識。
學(xué)生特別珍惜學(xué)習(xí)時間，課間，他們總是聚在一起討論所學(xué)的知識。
學(xué)生特別珍惜學(xué)習(xí)時間，課間，他們總是聚在一起討論所學(xué)的知識。
學(xué)生特別珍惜學(xué)習(xí)時間，課間，他們總是聚在一起討論所學(xué)的知識。
