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以BPO業(yè)務為主打的華拓數(shù)碼已站穩(wěn)業(yè)內世界100強,一款“逐鹿中原”游戲讓納奇網(wǎng)絡擁有了1.5億玩家。服務外包業(yè)作為大慶產(chǎn)業(yè)新軍,在經(jīng)歷了短短幾年的蓬勃發(fā)展之后,方向更加明確:擔負起大慶接續(xù)產(chǎn)業(yè)重要組成部分和新經(jīng)濟增長點的重任,在全國20個示范城市的“20晉15淘汰賽”中全力去賽跑。 4月21日上午,市委書記韓學鍵主持召開全市服務外包產(chǎn)業(yè)座談會,市領導與來自全市50家重點服務外包企業(yè)的負責人面對面交流,總結過去、分析現(xiàn)狀、謀劃未來。韓學鍵希望企業(yè)要增強三種意識、抓住五個機遇,跑贏這場淘汰賽。 據(jù)了解,我市服務外包產(chǎn)業(yè)雖起步較晚,但近年市委、市政府將其作為現(xiàn)代服務業(yè)的重點加以引導、培育和扶持,目前全市服務外包企業(yè)已發(fā)展到98家,從業(yè)人員5000余人,業(yè)務拓展到歐美、澳洲、非洲和日本等國家和地區(qū),服務外包產(chǎn)業(yè)已開始由松散型向集約型轉變。年初,國務院批準大慶等20個城市為中國服務外包示范城市,并在政策等方面給予大力支持。然而從今年開始,商務部在全國20個示范城市實行末位淘汰制,每兩年淘汰一個城市,10年淘汰5個城市,不再增補。這一賽制,也讓剛剛起步的我市服務外包業(yè)面臨著巨大的壓力。 對此,市委、市政府已有了清晰的判斷和把握。副市長任貴生在部署下步工作時說,要從地企聯(lián)合協(xié)作、骨干企業(yè)培育、園區(qū)載體建設、壯大人才隊伍、大力開拓市場、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境及創(chuàng)新保障機制等七個方面突破。 賽跑的主力當然是企業(yè),華拓數(shù)碼:今年準備收購一至二家海外公司,明年銷售收入超5億元,后年建成萬人數(shù)據(jù)處理平臺,引領中國BPO產(chǎn)業(yè)發(fā)展;納奇網(wǎng)絡:在占據(jù)傳奇類風格大型百萬人同時在線MORPG游戲全球第一位置的基礎上,聯(lián)合法國楊子集團面向歐洲10國華人開放網(wǎng)上新業(yè)務;科瑞爾思:利用3G技術,開發(fā)完成國內惟一“集成教育產(chǎn)品開發(fā)”平臺軟件,今年爭取與60所高校合作,實訓大學生2000人。 市委副書記、市長夏立華說,我市服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展勢頭和企業(yè)所表現(xiàn)出狀態(tài)令人振奮,其巨大的發(fā)展?jié)摿ψ阋宰屛覀冊鰪娦判摹5珡目傮w上看仍屬于方興階段,表現(xiàn)在:起步比較快,規(guī)模偏小;有特色和亮點,處于低端;有一定企業(yè)數(shù)量,集聚效應還沒有形成。 在分析了當前我市所面臨的形勢后,夏立華說,在現(xiàn)有的基礎上,加之國內國際的外部環(huán)境和大慶的綜合條件,正是我市發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)的大好時機。她表示,作為地方政府,下一步,要進一步做好組織推動和搞好服務兩方面工作。在組織推動上,重點是要做好人才培養(yǎng)、推動招商、推動品牌建設和推動合作;在搞好服務上,要重點圍繞企業(yè)發(fā)展遇到的土地、資金等實際困難和問題,盡可能的提供具體化、個性化的服務。 韓學鍵指出,我市服務外包業(yè)正處在一個新的起點上,與全國其他19個服務外包示范城市相比,大慶目前的發(fā)展規(guī)模、層次、水平差距還很大,因此必須不斷努力,進一步加快服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐。 韓學鍵強調,正在深入開展的學習實踐科學發(fā)展觀活動,其中的第一個目標就是思想觀念要有新境界,達到這種境界的一個重要標志就是要增強開放意識、市場意識和競爭意識。因此,全市上下特別是各級領導干部都要睜大眼睛看世界,進一步增強這三種意識。他進一步闡述,增強開放意識,就是在經(jīng)濟全球化的背景下,大到一個地區(qū),小到一個企業(yè),如果僅僅局限在一個小空間里發(fā)展就很難壯大,必須要走出大慶、走出龍江、走出中國、走向世界;增強市場意識,就是要充分發(fā)揮服務外包業(yè)不受地緣、區(qū)位等限制的優(yōu)勢,打造好人才、服務等環(huán)境,贏得更廣闊的市場;增強競爭意識,就是各級黨委政府,特別是外包企業(yè)一定要堅定信心,做大做強,占有市場,搶占先機。 韓學鍵希望,大慶服務外包企業(yè)一定要抓住當前國家、省及市里對這一產(chǎn)業(yè)加大扶持的政策機遇,抓住國內外產(chǎn)業(yè)轉移機遇,抓住重新分工市場機遇,抓住大慶的人才、成本機遇及接續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略機遇,進一步做大、做強、做優(yōu),全力以赴推進大慶服務外包產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、快發(fā)展,跑贏這場淘汰賽。
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