隨著我國全面建設小康社會不斷推進，城鄉居民收入穩定增長，WTO以后，我國旅游業進入國際市場。現代生活的快節奏和國家法定假日政策的出臺，繁忙的人們需要休閑，以減輕自己的壓力。這些讓旅游業在中國的發展一路步步高。而當我們出游時會發現，無論在公共交通工具還是人口聚集的旅游景點，都可以發現呼叫中心的身影。而潤普公司在這一領域有著自己的一片天地。

　　為了完善旅游設施，保障游客們的安全，讓游客們在陌生的地方度過愉快的休閑時光，一般的旅游景點都開通了服務呼叫中心。當游客們和自己的親友走散或者出現安全事故時，都可以通過景點的呼叫中心來解決，而有些旅游景點直接與統一急救中心向連接，從而大大確保了旅游的安全性，保障了娛樂性。

　　北京潤普科技作為國內知名的語音產品供應商之一，在多年從事CTI領域的工作中積累了豐富的經驗。公司研發部根據用戶實際情況，開發出的Call Center正是基于這一理念，為用戶提供全面靈活的解決方案。為客戶提供優質的服務，對于企業形象、關系及市場地位都是至關重要的。

　　到2020年人均GDP將達3500美元左右甚至更多，這將進入世界旅游界公認的旅游業爆發性增長階段，中國旅游業面臨重大發展機遇。潤普錄音電話也會跟上時代的步伐，發展自我;專業做呼叫中心。