2013年6月27日,柳州市物價局、交通局、質監局聯合召開新聞發布會,就出租車運價調整作解讀。據了解,出租車運價調整經成本監審、價格聽證及廣泛論證后,經柳州市政府批準同意調整,定于7月1日起調整出租車運價,起步價由3元調至6元,每公里價由1.5元調至1.7元。9月1日起,所有出租車統一執行新運價。
出租車運價調整后,相關的配套措施也將陸續跟進。一方面,將適當增加出租車數量。目前柳州市有1800多輛出租車,千人出租車擁有量為1.24輛,尚未達到每千人不小于2輛的國標要求。按照出租車發展規劃,柳州出租車總量要達到3100輛,今后將采取分階段的方式逐步增加。另一方面,將完善調度營運模式,通過升級電話召車、監控平臺,提高出租車營運效率。此外,出租車運價將與油價聯動,通過增減燃油附加費的方式實現浮動。
由強訊科技與飛田合作,對系統進行升級改造,市民可以撥打8212345或者8818899預定出租車。系統升級后,更新了黑名單限制、客戶識別、自助訂單、播報客戶信息、上車地址、回撥訂車狀態等功能,出租車的服務水平得到了很大提高,是柳州本地市民的福音。
出租車預訂呼叫中心系統根據系統呼入量統計數據合理配置調度員人數,以滿足日益增長的業務需求。強訊科技著眼市場,以出色的技術實力以及團隊,為國內的出租車電召系統的升級改造獻言獻策,不遺余力,先后已有四家同類案例,遍布于北京、上海、無錫、柳州,在行業樹立了良好的口碑。